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Como conectar Freshdesk y Reclutado
Crear un nuevo escenario para conectar Freshdesk y Reclutado
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Freshdesk, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Freshdesk or Reclutado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Freshdesk or Reclutadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Freshdesk Nodo
Seleccione el botón Freshdesk nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Freshdesk
Configura el Freshdesk
Haz clic en el botón Freshdesk Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Freshdesk URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Freshdesk
Tipo de nodo
#1 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Freshdesk
Agregar el Reclutado Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Freshdesk nodo, seleccione Reclutado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Reclutado.
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Freshdesk
⚙
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Reclutado
Autenticar Reclutado
Ahora, haga clic en el Reclutado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Reclutado Configuración. La autenticación le permite utilizar Reclutado a través de Latenode.
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Freshdesk
⚙
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Reclutado
Tipo de nodo
#2 Reclutado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Reclutado
Configura el Freshdesk y Reclutado Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Freshdesk y Reclutado Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Reclutado
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Activador en webhook
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Freshdesk
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Freshdesk, Reclutado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Freshdesk y Reclutado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Freshdesk y Reclutado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Freshdesk y Reclutado
Freshdesk + Slack + Reclutado: Al crear un ticket en Freshdesk, se analiza su contenido en busca de palabras clave que sugieran la necesidad de un nuevo rol. Si se encuentran, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar a RR. HH. y se crea una tarea en Recruitee.
Reclutado + Freshdesk + Gmail: Cuando se contrata a un nuevo candidato en Recruitee, se recuperan las preguntas frecuentes relevantes de Freshdesk. Posteriormente, se envía un correo electrónico por Gmail al equipo de soporte con la información y las preguntas frecuentes del nuevo empleado para ayudarle a prepararse.
Freshdesk y Reclutado alternativas de integración
QUIENES SOMOS Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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QUIENES SOMOS Reclutado
Automatice su proceso de contratación con Recruitee en Latenode. Active flujos de trabajo en las nuevas solicitudes para evaluar candidatos, enviar mensajes automatizados y actualizar otros sistemas. Conecte Recruitee con las herramientas de RR. HH. para un flujo de datos fluido y canales de talento personalizados. Simplifique las tareas de reclutamiento con el editor visual y las opciones de escalado de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Freshdesk y Reclutado
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Freshdesk a Recruitee usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Freshdesk a Recruitee en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Freshdesk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Freshdesk y Recruitee proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente un candidato de Recruitee a partir de los tickets de Freshdesk?
Sí, Latenode puede crear automáticamente candidatos para Recruitee a partir de tickets de Freshdesk. Utilice nuestro editor sin código y bloques de Javascript para analizar con precisión los datos de los tickets, ahorrando tiempo y mejorando la precisión de los datos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Freshdesk con Recruitee?
La integración de Freshdesk con Recruitee le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos candidatos para Recruitee cuando se resuelva un ticket de Freshdesk de alta prioridad.
- Envíe comentarios de los clientes desde Freshdesk a Recruitee como comentarios de los candidatos.
- Actualice los perfiles de candidatos de Recruitee con información de las conversaciones de Freshdesk.
- Active notificaciones automáticas en Freshdesk cuando un candidato llega a la etapa de Reclutado.
- Archivar los tickets de Freshdesk automáticamente una vez que se incorpora un candidato exitoso.
¿Puedo usar IA para resumir los tickets de Freshdesk antes de agregarlos a Recruitee?
Sí, Latenode permite el resumen de tickets impulsado por IA antes de agregar detalles a Recruitee, agilizando los datos y mejorando el contexto del candidato.
¿Existen limitaciones para la integración de Freshdesk y Recruitee en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los límites de velocidad impuestos por Freshdesk y Recruitee pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las asignaciones de campos personalizados requieren una configuración cuidadosa para garantizar la precisión de los datos.
