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Como conectar Freshdesk y Rebote cero
Crear un nuevo escenario para conectar Freshdesk y Rebote cero
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Freshdesk, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Freshdesk or Rebote cero Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Freshdesk or Rebote ceroy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Freshdesk Nodo
Seleccione el botón Freshdesk nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Freshdesk
Configura el Freshdesk
Haz clic en el botón Freshdesk Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Freshdesk URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Freshdesk
Tipo de nodo
#1 Freshdesk
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Freshdesk
Agregar el Rebote cero Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Freshdesk nodo, seleccione Rebote cero de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Rebote cero.
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Freshdesk
⚙
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Rebote cero
Autenticar Rebote cero
Ahora, haga clic en el Rebote cero Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Rebote cero Configuración. La autenticación le permite utilizar Rebote cero a través de Latenode.
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Freshdesk
⚙
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Rebote cero
Tipo de nodo
#2 Rebote cero
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Rebote cero
Configura el Freshdesk y Rebote cero Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Freshdesk y Rebote cero Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Rebote cero
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Activador en webhook
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Freshdesk
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Freshdesk, Rebote cero, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Freshdesk y Rebote cero La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Freshdesk y Rebote cero (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Freshdesk y Rebote cero
Freshdesk + ZeroBounce + Slack: Al crear un ticket en Freshdesk, la dirección de correo electrónico del contacto se valida mediante ZeroBounce. Si la dirección no es válida, se envía una notificación a un canal de Slack para avisar al agente.
Freshdesk + ZeroBounce + Hojas de cálculo de Google: Cuando se crea o actualiza un nuevo contacto en Freshdesk, su dirección de correo electrónico se valida mediante ZeroBounce. Los resultados de la validación se registran en una Hoja de Cálculo de Google para la generación de informes.
Freshdesk y Rebote cero alternativas de integración
Acerca de Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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Acerca de Rebote cero
Usa ZeroBounce en Latenode para validar automáticamente las direcciones de correo electrónico en tus flujos de trabajo. Deja de enviar correos a direcciones no válidas y mejora la entregabilidad. Intégralo con tu CRM o formularios para depurar los datos al introducirlos. Automatice la gestión de listas y obtenga mejores resultados eliminando rebotes, todo ello con los flujos visuales de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Freshdesk y Rebote cero
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Freshdesk a ZeroBounce usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Freshdesk a ZeroBounce en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Freshdesk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Freshdesk y ZeroBounce proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo validar automáticamente los nuevos correos electrónicos de contacto de Freshdesk con ZeroBounce?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar la verificación de correo electrónico al crear un ticket, lo que garantiza datos más limpios y una mejor entregabilidad. Usa lógica visual o añade código JavaScript personalizado.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Freshdesk con ZeroBounce?
La integración de Freshdesk con ZeroBounce le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Verificar direcciones de correo electrónico al crear el ticket.
- Actualice las propiedades de contacto de Freshdesk con los resultados de la validación.
- Activar alertas para direcciones de correo electrónico no válidas o riesgosas.
- Segmente los contactos de Freshdesk según el estado de validación del correo electrónico.
- Programe la validación periódica de los contactos existentes de Freshdesk.
¿Cómo gestiona Latenode los límites de velocidad de la API de Freshdesk?
Latenode administra de forma inteligente las llamadas API, empleando colas y manejo de errores para respetar los límites de velocidad de Freshdesk y garantizar una automatización confiable.
¿Existen limitaciones para la integración de Freshdesk y ZeroBounce en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La configuración inicial requiere claves API válidas para ambos servicios.
- Se requieren créditos ZeroBounce para la validación del correo electrónico.
- Es posible que se necesite código JavaScript personalizado para casos de uso muy específicos.
