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Como conectar Obtener una respuesta e Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Obtener una respuesta e Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Obtener una respuesta, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Obtener una respuesta or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Obtener una respuesta or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Obtener una respuesta Nodo
Seleccione el botón Obtener una respuesta nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Obtener una respuesta
Configura el Obtener una respuesta
Haz clic en el botón Obtener una respuesta Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Obtener una respuesta URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Obtener una respuesta
Tipo de nodo
#1 Obtener una respuesta
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Obtener una respuesta
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Obtener una respuesta nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Obtener una respuesta
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Obtener una respuesta
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Obtener una respuesta e Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Obtener una respuesta e Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Obtener una respuesta
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Obtener una respuesta, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Obtener una respuesta e Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Obtener una respuesta e Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Obtener una respuesta e Chat en vivo
Getresponse + LiveChat + Slack: Cuando se añade un nuevo contacto a GetResponse, su información se envía a LiveChat para crear o actualizar un perfil de usuario. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack para avisar al equipo de ventas sobre el nuevo suscriptor.
Chat en vivo + GetResponse + Hojas de cálculo de Google: Al desactivar un chat en LiveChat, la transcripción del chat y los datos del cliente se guardan en una Hoja de Cálculo de Google. El correo electrónico del cliente se utiliza para crear o actualizar un contacto en GetResponse.
Obtener una respuesta e Chat en vivo alternativas de integración
Acerca de Obtener una respuesta
Usa GetResponse en Latenode para automatizar las tareas de email marketing en flujos de trabajo más amplios. Activa campañas basadas en datos de tu CRM, base de datos u otras aplicaciones. Latenode te permite personalizar la lógica con JavaScript o IA, analizar datos y controlar visualmente todo el flujo. Envía correos electrónicos personalizados según las acciones de los usuarios.
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Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Preguntas Frecuentes Obtener una respuesta e Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Getresponse a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Getresponse a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Getresponse y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de GetResponse y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo agregar automáticamente contactos de LiveChat a las listas de GetResponse?
¡Sí, con Latenode! Agrega automáticamente nuevos contactos de LiveChat a las listas de GetResponse según el contenido del chat, usando nuestro editor sin código y análisis con IA para una segmentación eficaz de clientes potenciales.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar GetResponse con LiveChat?
La integración de Getresponse con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregue nuevos usuarios de LiveChat a Getresponse como contactos.
- Envía correos electrónicos de GetResponse específicos según las etiquetas de LiveChat.
- Actualice la información de contacto de Getresponse desde las sesiones de LiveChat.
- Dispara mensajes de LiveChat desde las aperturas de correo electrónico de Getresponse.
- Analice las transcripciones de chat para personalizar campañas de correo electrónico.
¿Puedo segmentar los contactos de GetResponse en función de la participación en LiveChat?
¡Sí! Usa el creador visual de Latenode, además de JavaScript y herramientas de IA, para segmentar contactos según datos de chat en tiempo real y crear campañas hiperpersonalizadas.
¿Existen limitaciones para la integración de GetResponse y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los flujos de trabajo complejos pueden requerir algunos conocimientos de JavaScript.
- La migración de datos históricos de LiveChat requiere configuración manual.
- Los límites de velocidad de GetResponse y LiveChat pueden afectar las automatizaciones a gran escala.
