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Como conectar Perfil de Negocios de Google y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Perfil de Negocios de Google y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Perfil de Negocios de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Perfil de Negocios de Google or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Perfil de Negocios de Google or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Perfil de Negocios de Google Nodo
Seleccione el botón Perfil de Negocios de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Perfil de Negocios de Google
Configura el Perfil de Negocios de Google
Haz clic en el botón Perfil de Negocios de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Perfil de Negocios de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Perfil de Negocios de Google
Tipo de nodo
#1 Perfil de Negocios de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Perfil de Negocios de Google
Agregar el NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Perfil de Negocios de Google nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
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Perfil de Negocios de Google
⚙
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NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
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Perfil de Negocios de Google
⚙
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NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Perfil de Negocios de Google y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Perfil de Negocios de Google y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
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Activador en webhook
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Perfil de Negocios de Google
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Perfil de Negocios de Google, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Perfil de Negocios de Google y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Perfil de Negocios de Google y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Perfil de Negocios de Google y NubeHablar
CloudTalk + Perfil de Google Business + Slack: Al recibir una nueva llamada en CloudTalk, comprueba si la persona que llama ha dejado una reseña en su Perfil de Google Business. De lo contrario, envía un mensaje directo en Slack a un miembro interno del equipo para recordarle que solicite una reseña al cliente.
CloudTalk + Perfil de Google Business + Zendesk: Al finalizar una nueva llamada en CloudTalk, cree un ticket de Zendesk con los detalles de la llamada. Además, cree una publicación en su Perfil de Google Business que resuma los temas de discusión más populares de la llamada.
Perfil de Negocios de Google y NubeHablar alternativas de integración
Quienes somos Perfil de Negocios de Google
Automatiza las tareas de tu Perfil de Empresa de Google en Latenode. Actualiza tus fichas, supervisa las reseñas y monitoriza automáticamente las métricas de rendimiento. Crea flujos de trabajo que activen acciones basadas en datos de GBP, como alertas de reseñas negativas o actualizaciones de contenido automatizadas según las tendencias de temporada. Integra con otros servicios para optimizar el marketing y las operaciones.
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Quienes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Perfil de Negocios de Google y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de perfil comercial de Google a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de perfil comercial de Google a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Perfil comercial de Google y haga clic en “Conectar”.
- Autentique su perfil comercial de Google y sus cuentas de CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar llamadas por reseñas negativas en el Perfil Comercial de Google?
¡Sí, puedes! Los disparadores en tiempo real y la lógica avanzada de Latenode te permiten iniciar una llamada de CloudTalk al instante cuando se publica una reseña negativa, lo que garantiza una respuesta rápida y una mayor satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Business Profile con CloudTalk?
La integración de Google Business Profile con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Llamar automáticamente a los clientes que dejan una reseña negativa en el Perfil Comercial de Google.
- Envía actualizaciones por SMS a través de CloudTalk después de una actualización del perfil comercial de Google.
- Registra todas las llamadas de CloudTalk como notas en el perfil comercial de Google.
- Cree nuevos contactos de CloudTalk a partir de consultas del perfil comercial de Google.
- Realice un seguimiento del sentimiento del cliente a partir de las llamadas relacionadas con las interacciones del Perfil comercial de Google.
¿Con qué frecuencia Latenode sincroniza los datos del perfil comercial de Google?
La frecuencia de sincronización de datos es totalmente personalizable dentro de Latenode, desde activaciones casi en tiempo real hasta intervalos programados, optimizados para sus necesidades de flujo de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Business Profile y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos de Google Business Profile a CloudTalk no está automatizada.
- Los campos personalizados avanzados en CloudTalk pueden requerir una asignación personalizada.
- La integración depende de la disponibilidad de la API tanto de Google Business Profile como de CloudTalk.
