BigQuery en la nube de Google y Freshdesk Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Analice los datos de tickets de Freshdesk en Google Cloud BigQuery para optimizar los flujos de trabajo de soporte. El editor visual de Latenode simplifica consultas y automatizaciones complejas, y además, puede agregar lógica personalizada con JavaScript para generar informes y análisis avanzados.

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Como conectar BigQuery en la nube de Google y Freshdesk

Crear un nuevo escenario para conectar BigQuery en la nube de Google y Freshdesk

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un BigQuery en la nube de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, BigQuery en la nube de Google or Freshdesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca BigQuery en la nube de Google or Freshdesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el BigQuery en la nube de Google Nodo

Seleccione el botón BigQuery en la nube de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
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BigQuery en la nube de Google

Configura el BigQuery en la nube de Google

Haz clic en el botón BigQuery en la nube de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el BigQuery en la nube de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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1

BigQuery en la nube de Google

Tipo de nodo

#1 BigQuery en la nube de Google

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate BigQuery en la nube de Google

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Freshdesk Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el BigQuery en la nube de Google nodo, seleccione Freshdesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Freshdesk.

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BigQuery en la nube de Google

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2

Freshdesk

Autenticar Freshdesk

Ahora, haga clic en el Freshdesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Freshdesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Freshdesk a través de Latenode.

1

BigQuery en la nube de Google

+
2

Freshdesk

Tipo de nodo

#2 Freshdesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Freshdesk

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el BigQuery en la nube de Google y Freshdesk Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

BigQuery en la nube de Google

+
2

Freshdesk

Tipo de nodo

#2 Freshdesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Freshdesk

Freshdesk Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el BigQuery en la nube de Google y Freshdesk Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Freshdesk

1

Activador en webhook

2

BigQuery en la nube de Google

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar BigQuery en la nube de Google, Freshdesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si BigQuery en la nube de Google y Freshdesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre BigQuery en la nube de Google y Freshdesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse BigQuery en la nube de Google y Freshdesk

Freshdesk + Slack: Cuando se crea un nuevo ticket en Freshdesk, se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo sobre la nueva solicitud de soporte.

Freshdesk + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un ticket en Freshdesk, actualice una hoja de Google para realizar un seguimiento del progreso y las resoluciones.

BigQuery en la nube de Google y Freshdesk alternativas de integración

Quien es BigQuery en la nube de Google

Usa Google Cloud BigQuery en Latenode para automatizar las tareas de almacenamiento de datos. Consulta, analiza y transforma grandes conjuntos de datos como parte de tus flujos de trabajo. Programa importaciones de datos, genera informes o incorpora información a otras aplicaciones. Automatiza análisis complejos sin código y escala tus conocimientos con la plataforma flexible de pago por uso de Latenode.

Quien es Freshdesk

Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes BigQuery en la nube de Google y Freshdesk

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Cloud BigQuery a Freshdesk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Google Cloud BigQuery a Freshdesk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Google Cloud BigQuery y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Google Cloud BigQuery y Freshdesk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente los tickets de Freshdesk en función de los datos de BigQuery?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode simplifica la sincronización de datos, garantizando que tus tickets de Freshdesk reflejen la información más reciente de Google Cloud BigQuery para un mejor soporte.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Cloud BigQuery con Freshdesk?

La integración de Google Cloud BigQuery con Freshdesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Analice las tendencias de atención al cliente utilizando datos de BigQuery en Freshdesk.
  • Cree automáticamente tickets de Freshdesk según las anomalías detectadas en BigQuery.
  • Enriquezca los tickets de Freshdesk con datos de clientes de su almacén de datos de BigQuery.
  • Active seguimientos personalizados en Freshdesk según los segmentos de clientes de BigQuery.
  • Actualice las propiedades del cliente en Freshdesk a partir de información derivada de BigQuery.

¿Puedo utilizar JavaScript dentro de Latenode para ampliar la funcionalidad BigQuery y Freshdesk?

¡Sí! Los bloques JavaScript de Latenode permiten una lógica personalizada y la transformación de datos, lo que habilita escenarios avanzados más allá de las funciones estándar de Google Cloud BigQuery y Freshdesk.

¿Existen limitaciones para la integración de Google Cloud BigQuery y Freshdesk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las consultas complejas en Google Cloud BigQuery podrían requerir optimización para actualizaciones de Freshdesk en tiempo real.
  • Los volúmenes de transferencia de datos entre Google Cloud BigQuery y Freshdesk están sujetos a límites de velocidad de API.
  • El código JavaScript personalizado requiere pruebas exhaustivas para evitar errores en el procesamiento de datos.

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