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Conecte Google Cloud Pub\Sub a Help Scout para obtener actualizaciones de tickets de soporte en tiempo real. El editor visual de Latenode simplifica los flujos de trabajo complejos basados en eventos, los personaliza con JavaScript y los escala de forma económica según el tiempo de ejecución.
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No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Publicación y suscripción a Google Cloud y Ayuda Descubrir las
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Publicación y suscripción a Google Cloud, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Publicación y suscripción a Google Cloud or Ayuda Descubrir las Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Publicación y suscripción a Google Cloud or Ayuda Descubrir lasy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Publicación y suscripción a Google Cloud Nodo
Seleccione la pestaña Publicación y suscripción a Google Cloud nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Publicación y suscripción a Google Cloud
Configura el Publicación y suscripción a Google Cloud
Haga clic en el botón Publicación y suscripción a Google Cloud Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Publicación y suscripción a Google Cloud URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Publicación y suscripción a Google Cloud
Tipo de nodo
#1 Publicación y suscripción a Google Cloud
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Publicación y suscripción a Google Cloud
Agregar el formulario Ayuda Descubrir las Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Publicación y suscripción a Google Cloud nodo, seleccione Ayuda Descubrir las de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Ayuda Descubrir las.
Publicación y suscripción a Google Cloud
⚙
Ayuda Descubrir las
Autenticar Ayuda Descubrir las
Ahora, haga clic en el Ayuda Descubrir las Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Ayuda Descubrir las Configuración. La autenticación le permite utilizar Ayuda Descubrir las a través de Latenode.
Publicación y suscripción a Google Cloud
⚙
Ayuda Descubrir las
Tipo de nodo
#2 Ayuda Descubrir las
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Ayuda Descubrir las
Configura el Publicación y suscripción a Google Cloud y Ayuda Descubrir las Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Publicación y suscripción a Google Cloud
⚙
Ayuda Descubrir las
Configurar el Publicación y suscripción a Google Cloud y Ayuda Descubrir las Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Ayuda Descubrir las
Activador en webhook
⚙
Publicación y suscripción a Google Cloud
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Publicación y suscripción a Google Cloud, Ayuda Descubrir las, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Publicación y suscripción a Google Cloud y Ayuda Descubrir las La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Publicación y suscripción a Google Cloud y Ayuda Descubrir las (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Google Cloud Pub/Sub + Help Scout + Slack: Cuando Google Cloud Pub/Sub recibe un mensaje nuevo, se crea una conversación en Help Scout. A continuación, se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo de soporte sobre el nuevo ticket.
Google Cloud Pub/Sub + Help Scout + Hojas de cálculo de Google: Cuando Google Cloud Pub/Sub recibe un mensaje nuevo, se crea una conversación en Help Scout. Los detalles de la conversación se añaden como una nueva fila en una Hoja de Cálculo de Google para su registro y seguimiento.
Sobre nosotros Publicación y suscripción a Google Cloud
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Automatice Help Scout en Latenode para optimizar los flujos de trabajo de soporte. Escala automáticamente los tickets urgentes, actualiza los perfiles de los clientes y activa la comunicación proactiva según las interacciones de soporte. Centraliza los datos de Help Scout con otros sistemas en flujos de trabajo visuales. Usa IA y scripts para enrutamiento o análisis avanzados.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Cloud Pub\Sub a Help Scout usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Cloud Pub\Sub a Help Scout en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo activar la creación de tickets de Help Scout desde mensajes de Pub/Sub?
¡Sí, puedes! Los flujos de trabajo flexibles de Latenode permiten la creación de tickets de Help Scout en tiempo real a partir de mensajes de Google Cloud Pub/Sub, lo que optimiza los flujos de trabajo de soporte y mejora los tiempos de respuesta.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Cloud Pub\Sub con Help Scout?
La integración de Google Cloud Pub\Sub con Help Scout le permite realizar varias tareas, entre ellas:
¿Puede Latenode filtrar los mensajes de Pub/Sub antes de crear tickets de Help Scout?
Sí, el editor visual de Latenode le permite filtrar mensajes de Pub/Sub según contenido o atributos, lo que garantiza que solo los datos relevantes activen la creación de tickets.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Cloud Pub\Sub y Help Scout en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: