Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Transcribe datos de voz de Google Cloud Speech-To-Text y úsalos para personalizar los mensajes de Customer.io. El editor visual y los nodos JavaScript de Latenode te permiten crear flujos avanzados de forma económica, añadiendo una lógica personalizada que otras plataformas no pueden igualar.

Conversión de voz a texto en Google Cloud + Customer.io integración

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Customer.io

Paso 1: Elija Un disparador

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Como conectar Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io

Crear un nuevo escenario para conectar Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Conversión de voz a texto en Google Cloud, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Conversión de voz a texto en Google Cloud or Customer.io Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Conversión de voz a texto en Google Cloud or Customer.ioy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo

Seleccione la pestaña Conversión de voz a texto en Google Cloud nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Configura el Conversión de voz a texto en Google Cloud

Haga clic en el botón Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Conversión de voz a texto en Google Cloud URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Tipo de nodo

#1 Conversión de voz a texto en Google Cloud

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Conversión de voz a texto en Google Cloud

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Customer.io Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Conversión de voz a texto en Google Cloud nodo, seleccione Customer.io de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Customer.io.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Customer.io

Autenticar Customer.io

Ahora, haga clic en el Customer.io Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Customer.io Configuración. La autenticación le permite utilizar Customer.io a través de Latenode.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Customer.io

Tipo de nodo

#2 Customer.io

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Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Customer.io

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Customer.io

Tipo de nodo

#2 Customer.io

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Customer.io

Customer.io Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Customer.io

1

Activador en webhook

2

Conversión de voz a texto en Google Cloud

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Conversión de voz a texto en Google Cloud, Customer.io, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io

Google Cloud Speech-to-Text + Agente de IA + Customer.io: Transcribe grabaciones de llamadas usando Google Cloud Speech-To-Text, analiza el sentimiento usando el Agente de IA y luego activa mensajes de seguimiento personalizados en Customer.io según la evaluación de sentimiento de la IA.

Google Cloud Speech-To-Text + Agente de IA + Zendesk: Cuando se actualiza un ticket de Zendesk, transcriba la grabación de la llamada asociada con Google Cloud Speech-To-Text, analícela con el Agente de IA y luego agregue un comentario al ticket de Zendesk con los resultados del análisis.

Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io alternativas de integración

Acerca de Conversión de voz a texto en Google Cloud

Automatice la transcripción de audio con Google Cloud Speech-To-Text en Latenode. Convierta archivos de audio a texto y use los resultados para alimentar bases de datos, activar alertas o analizar las opiniones de los clientes. Latenode ofrece herramientas visuales para gestionar el flujo, además de opciones de código para análisis o filtrado personalizados. Escale flujos de trabajo de voz sin necesidad de codificación compleja.

Acerca de Customer.io

Usa Customer.io en Latenode para automatizar la mensajería personalizada según el comportamiento del usuario en tiempo real. Reacciona al instante a eventos como compras o registros. Crea flujos que segmenten a los usuarios, activen correos electrónicos personalizados y actualicen perfiles automáticamente. Orquesta campañas complejas y mantén la coherencia de los datos en todas las plataformas.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Conversión de voz a texto en Google Cloud Customer.io

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Cloud Speech-To-Text a Customer.io usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Google Cloud Speech-To-Text a Customer.io en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Google Cloud Speech-To-Text y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Google Cloud Speech-To-Text y Customer.io proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo transcribir mensajes de voz y activar acciones de Customer.io?

¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar esto mediante bloques sin código combinados con JavaScript para un análisis complejo, creando recorridos de cliente personalizados basados ​​en el contenido del correo de voz.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Cloud Speech-To-Text con Customer.io?

La integración de Google Cloud Speech-To-Text con Customer.io le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Transcribir grabaciones de llamadas de servicio al cliente y almacenarlas.
  • Actualización de perfiles de usuario en Customer.io con resúmenes de llamadas transcritos.
  • Activación de campañas de correo electrónico personalizadas basadas en palabras clave habladas.
  • Analizar el sentimiento de los datos de voz para mejorar la interacción con el cliente.
  • Creación de segmentos en Customer.io basados ​​en temas de contenido de llamadas.

¿Cómo gestiona Latenode la autenticación de la API de voz a texto de Google Cloud?

Latenode ofrece autenticación segura integrada. Gestione claves y permisos directamente en su flujo de trabajo, garantizando la privacidad de los datos y el cumplimiento normativo.

¿Existen limitaciones para la integración de Google Cloud Speech-To-Text y Customer.io en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La transcripción de archivos de audio grandes puede afectar el tiempo de ejecución del flujo de trabajo.
  • Los límites de velocidad de la API de Customer.io pueden afectar la velocidad de las actualizaciones de datos.
  • La integración depende de la precisión de Google Cloud Speech-To-Text.

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