Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Transcriba automáticamente las llamadas de sus clientes en Salesforce con Google Cloud Speech-To-Text. El editor visual de Latenode simplifica la configuración y puede usar JavaScript para optimizar los flujos de trabajo de transcripción e introducción de datos. Escale de forma económica y pague solo por el tiempo de ejecución.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Salesforce

Paso 1: Elija Un disparador

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Como conectar Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce

Crear un nuevo escenario para conectar Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Conversión de voz a texto en Google Cloud, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Conversión de voz a texto en Google Cloud or Salesforce Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Conversión de voz a texto en Google Cloud or Salesforcey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo

Seleccione el botón Conversión de voz a texto en Google Cloud nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Configura el Conversión de voz a texto en Google Cloud

Haz clic en el botón Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Conversión de voz a texto en Google Cloud URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Tipo de nodo

#1 Conversión de voz a texto en Google Cloud

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Conversión de voz a texto en Google Cloud

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Salesforce Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Conversión de voz a texto en Google Cloud nodo, seleccione Salesforce de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Salesforce.

1

Conversión de voz a texto en Google Cloud

+
2

Salesforce

Autenticar Salesforce

Ahora, haga clic en el Salesforce Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Salesforce Configuración. La autenticación le permite utilizar Salesforce a través de Latenode.

1

Conversión de voz a texto en Google Cloud

+
2

Salesforce

Tipo de nodo

#2 Salesforce

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Salesforce

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

+
2

Salesforce

Tipo de nodo

#2 Salesforce

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Salesforce

Salesforce Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Salesforce

1

Activador en webhook

2

Conversión de voz a texto en Google Cloud

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Conversión de voz a texto en Google Cloud, Salesforce, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce

Conversión de voz a texto de Google Cloud + Salesforce + Slack: Cuando hay un nuevo archivo de audio disponible, Google Cloud Speech-To-Text lo transcribe. La transcripción se utiliza para actualizar el registro de un contacto en Salesforce. Finalmente, se envía una notificación de Slack al administrador de cuentas con la transcripción y un enlace al contacto actualizado.

Google Cloud Speech-to-Text + Salesforce + Google Calendar: Cuando hay una nueva grabación de llamada disponible, Google Cloud Speech-To-Text transcribe el audio. Se analizan las palabras clave de la transcripción y, si aparecen, se programa una reunión de seguimiento en Google Calendar con el contacto en Salesforce.

Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce alternativas de integración

Acerca de Conversión de voz a texto en Google Cloud

Automatice la transcripción de audio con Google Cloud Speech-To-Text en Latenode. Convierta archivos de audio a texto y use los resultados para alimentar bases de datos, activar alertas o analizar las opiniones de los clientes. Latenode ofrece herramientas visuales para gestionar el flujo, además de opciones de código para análisis o filtrado personalizados. Escale flujos de trabajo de voz sin necesidad de codificación compleja.

Acerca de Salesforce

Sincronice los datos de Salesforce con otras aplicaciones usando Latenode. Automatice la calificación de leads y la creación de tareas según los eventos de CRM. Olvídese de la entrada manual de datos: cree flujos de trabajo que activen acciones en toda su pila. Utilice el editor visual y los scripts flexibles de Latenode para crear lógica personalizada y escalar la automatización sin límites de código.

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Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Conversión de voz a texto en Google Cloud y Salesforce

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Cloud Speech-To-Text a Salesforce usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Google Cloud Speech-To-Text a Salesforce en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Google Cloud Speech-To-Text y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Google Cloud Speech-To-Text y Salesforce proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo crear automáticamente clientes potenciales de Salesforce a partir de transcripciones de llamadas?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita el análisis de transcripciones de Google Cloud Speech-To-Text y la creación automática de leads en Salesforce, impulsando tu canal de ventas.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Cloud Speech-To-Text con Salesforce?

La integración de Google Cloud Speech-To-Text con Salesforce le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Registra automáticamente detalles y resúmenes de llamadas en cuentas de Salesforce.
  • Creación de nuevas tareas de Salesforce basadas en palabras clave pronunciadas en llamadas de clientes.
  • Actualización de las etapas de oportunidad de Salesforce en función del análisis del sentimiento de las llamadas.
  • Generación de correos electrónicos de seguimiento mediante IA basados ​​en transcripciones de llamadas.
  • Analizar datos de llamadas para identificar tendencias en los comentarios de los clientes y las necesidades de soporte.

¿Cómo puedo mejorar la precisión de la transcripción en Latenode para jerga específica?

Latenode le permite usar JavaScript y diccionarios personalizados para ajustar Google Cloud Speech-To-Text para términos específicos de la industria, mejorando la precisión.

¿Existen limitaciones para la integración de Google Cloud Speech-To-Text y Salesforce en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Grandes volúmenes de datos de transcripción pueden afectar el tiempo de procesamiento.
  • Los límites de la API de Salesforce pueden afectar la velocidad de las actualizaciones de datos.
  • Los campos personalizados de Salesforce requieren una asignación cuidadosa en los flujos de trabajo de Latenode.

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