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Como conectar Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Texto a voz de Google Cloud, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Texto a voz de Google Cloud or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Texto a voz de Google Cloud or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Texto a voz de Google Cloud Nodo
Seleccione el botón Texto a voz de Google Cloud nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Texto a voz de Google Cloud
Configura el Texto a voz de Google Cloud
Haz clic en el botón Texto a voz de Google Cloud Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Texto a voz de Google Cloud URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Texto a voz de Google Cloud
Tipo de nodo
#1 Texto a voz de Google Cloud
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Texto a voz de Google Cloud
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Texto a voz de Google Cloud nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Texto a voz de Google Cloud
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Texto a voz de Google Cloud
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Texto a voz de Google Cloud
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Texto a voz de Google Cloud, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo
Chat en vivo + Traductor de Google + Texto a voz de Google Cloud: Cuando se recibe un nuevo chat, traduce el mensaje entrante con Google Translate. Luego, usa Google Cloud Text-To-Speech para sintetizar el texto traducido en audio, lo que permite a los agentes escuchar las consultas de los clientes.
LiveChat + Texto a voz de Google Cloud + Slack: Cuando llega un nuevo chat con un hilo etiquetado, convierta el mensaje inicial del cliente en voz sintetizada usando Google Cloud Text-To-Speech y luego envíe ese mensaje sintetizado como una notificación a un canal de Slack fuera del horario laboral para alertar a los equipos de soporte.
Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo alternativas de integración
Quien es Texto a voz de Google Cloud
Usa Google Cloud Text-To-Speech en Latenode para automatizar notificaciones de voz, generar contenido de audio a partir de texto y crear sistemas IVR dinámicos. Intégralo en cualquier flujo de trabajo con una interfaz de arrastrar y soltar. No requiere código y es totalmente personalizable con JavaScript para manipulaciones de texto complejas. Automatiza las tareas de voz eficientemente sin depender de un proveedor.
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Quien es Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Texto a voz de Google Cloud y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Cloud Text-To-Speech a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de texto a voz de Google Cloud a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Google Cloud Text-To-Speech y haga clic en "Conectar".
- Autentica tus cuentas de Google Cloud Text-To-Speech y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo transcribir automáticamente el chat de voz?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar el proceso, convirtiendo las transcripciones de LiveChat a audio mediante Google Cloud Text-To-Speech para mayor accesibilidad y un intercambio de información eficiente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Cloud Text-To-Speech con LiveChat?
La integración de Google Cloud Text-To-Speech con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Convierta los mensajes de atención al cliente en audio hablado para mayor accesibilidad.
- Cree respuestas de voz automatizadas en LiveChat basadas en la entrada de texto.
- Genere notificaciones de audio para eventos críticos de LiveChat.
- Traduce el audio hablado de los chats a diferentes idiomas.
- Archivar las transcripciones de chat como archivos de audio para análisis futuros.
¿Cómo puedo personalizar las voces de texto a voz de Google Cloud en los flujos de trabajo de chat en vivo?
Latenode permite una personalización detallada de la voz, incluido el idioma, el género y la velocidad del habla, lo que garantiza una experiencia de usuario personalizada y efectiva.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Cloud Text-To-Speech y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- El costo depende del uso de Google Cloud Text-To-Speech (pago por uso).
- La calidad de la voz está sujeta a las capacidades de texto a voz de Google Cloud.
- Puede producirse latencia según la complejidad del flujo de trabajo.
