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Como conectar Contactos de google y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Contactos de google y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Contactos de google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Contactos de google or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Contactos de google or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Contactos de google Nodo
Seleccione el botón Contactos de google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Contactos de google
Configura el Contactos de google
Haz clic en el botón Contactos de google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Contactos de google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Contactos de google
Tipo de nodo
#1 Contactos de google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Contactos de google
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Contactos de google nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
1
Contactos de google
⚙
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2
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
1
Contactos de google
⚙
+
2
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Zendesk
Configura el Contactos de google y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Contactos de google y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Zendesk
1
Activador en webhook
⚙
2
Contactos de google
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Contactos de google, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Contactos de google y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Contactos de google y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Contactos de google y Zendesk
Contactos de Google + Zendesk + Slack: Cuando se crea un nuevo contacto en Contactos de Google, se crea un ticket en Zendesk. Se envía un mensaje a un canal de Slack específico para notificar al equipo de soporte sobre el nuevo ticket.
Zendesk + Contactos de Google + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un ticket en Zendesk, los detalles de la actualización, junto con la información de contacto relevante de Google Contacts, se registran en una hoja de Google para su seguimiento y análisis.
Contactos de google y Zendesk alternativas de integración
Quienes somos Contactos de google
Sincroniza tus Contactos de Google con Latenode para automatizar la gestión de contactos. Actualiza registros, activa seguimientos o enriquece perfiles según eventos en otras apps. Evita la entrada manual de datos; usa el creador visual de Latenode para crear flujos que sincronicen los contactos en tus herramientas de marketing y ventas, añadiendo lógica personalizada sin necesidad de programar.
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Quienes somos Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
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Preguntas Frecuentes Contactos de google y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de contactos de Google a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de contactos de Google a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione los contactos de Google y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus contactos de Google y cuentas de Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Zendesk a partir de nuevos contactos?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar la creación de tickets según los nuevos contactos de Google, automatizando así los flujos de trabajo de soporte. Esto garantiza que ningún cliente quede desatendido.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar los contactos de Google con Zendesk?
La integración de los contactos de Google con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos tickets de Zendesk cuando se agregue un nuevo contacto de Google.
- Actualice la información de contacto de Zendesk desde los contactos de Google.
- Busque contactos existentes en Google desde los tickets de Zendesk.
- Agregue automáticamente detalles de contacto a Zendesk desde hojas de cálculo de Google.
- Sincronice notas de contacto entre los contactos de Google y los tickets de Zendesk.
¿Puedo utilizar campos personalizados de los contactos de Google dentro de Zendesk?
Sí, el mapeo avanzado de datos de Latenode admite campos personalizados. Asegúrese de que los datos se transfieran con precisión y mejore sus flujos de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de los contactos de Google y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por Google y Zendesk pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los archivos adjuntos de los contactos de Google no se pueden transferir directamente a Zendesk.
