Google Dialogflow ES y Encantado Integración:

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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Conecte Google Dialogflow ES a Delighted para automatizar la recopilación de comentarios tras las interacciones con el chatbot. El editor visual de Latenode y su asequible precio de ejecución facilitan más que nunca refinar las respuestas del chatbot y mejorar la satisfacción del cliente. Personalice las encuestas con JavaScript para una precisión milimétrica.

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Google Dialogflow ES

Encantado

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Como conectar Google Dialogflow ES y Encantado

Crear un nuevo escenario para conectar Google Dialogflow ES y Encantado

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Google Dialogflow ES, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Google Dialogflow ES or Encantado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Google Dialogflow ES or Encantadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Google Dialogflow ES Nodo

Seleccione el botón Google Dialogflow ES nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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1

Google Dialogflow ES

Configura el Google Dialogflow ES

Haz clic en el botón Google Dialogflow ES Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Google Dialogflow ES URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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1

Google Dialogflow ES

Tipo de nodo

#1 Google Dialogflow ES

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Google Dialogflow ES

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Encantado Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Google Dialogflow ES nodo, seleccione Encantado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Encantado.

1

Google Dialogflow ES

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2

Encantado

Autenticar Encantado

Ahora, haga clic en el Encantado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Encantado Configuración. La autenticación le permite utilizar Encantado a través de Latenode.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Encantado

Tipo de nodo

#2 Encantado

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Encantado

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Google Dialogflow ES y Encantado Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Encantado

Tipo de nodo

#2 Encantado

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Encantado

Encantado Juramento 2.0

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Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Google Dialogflow ES y Encantado Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Encantado

1

Activador en webhook

2

Google Dialogflow ES

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Google Dialogflow ES, Encantado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Google Dialogflow ES y Encantado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Google Dialogflow ES y Encantado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Google Dialogflow ES y Encantado

Google Dialogflow ES + Delighted + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva respuesta en Delighted, la puntuación y los comentarios asociados se registran en una hoja de cálculo de Google y la intención se detecta en Dialogflow.

Encantado + Google Dialogflow ES + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Encantado, se activa una notificación en Slack. Detecta la intención del usuario con Google Dialogflow ES y envía un mensaje de seguimiento por Slack.

Google Dialogflow ES y Encantado alternativas de integración

Quien es Google Dialogflow ES

Usa Google Dialogflow ES en Latenode para crear chatbots inteligentes y automatizar las tareas de atención al cliente. Conecta Dialogflow a tus bases de datos, CRM u otras aplicaciones para obtener respuestas personalizadas. Crea flujos de trabajo visuales que gestionan conversaciones complejas sin código, añadiendo lógica personalizada con JavaScript cuando sea necesario. Escala tus interacciones basadas en IA con la flexible plataforma de automatización de Latenode.

Quien es Encantado

Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Google Dialogflow ES y Encantado

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Dialogflow ES a Delighted usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Google Dialogflow ES a Delighted en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Google Dialogflow ES y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Google Dialogflow ES y Delighted proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo activar encuestas Delighted después de una conversación de Google Dialogflow ES?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo facilita. Activa encuestas automáticamente según los resultados de las conversaciones para obtener retroalimentación inmediata y mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Dialogflow ES con Delighted?

La integración de Google Dialogflow ES con Delighted le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Envío automático de encuestas de satisfacción del cliente después de interacciones específicas del chatbot.
  • Etiquetado de respuestas de la encuesta Delighted basadas en temas de conversación de Google Dialogflow ES.
  • Creación de mensajes de seguimiento personalizados en Google Dialogflow ES según los resultados de la encuesta.
  • Análisis del sentimiento de las encuestas de Delighted y actualización del entrenamiento de intención de Google Dialogflow ES.
  • Activación de alertas internas basadas en comentarios negativos recibidos a través de las encuestas de Delighted.

¿Puedo utilizar variables personalizadas de Dialogflow en las encuestas de Delighted?

¡Sí! Latenode permite intercambiar datos entre aplicaciones, personalizando encuestas con información recopilada durante la interacción con Google Dialogflow ES.

¿Existen limitaciones para la integración de Google Dialogflow ES y Delighted en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • La cantidad de encuestas que puedes enviar está limitada por tu plan de suscripción de Delighted.
  • El análisis de comentarios en tiempo real puede estar sujeto a los límites de velocidad de API de ambos servicios.

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