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Como conectar Google Dialogflow ES y Intercomunicador
Crear un nuevo escenario para conectar Google Dialogflow ES y Intercomunicador
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Google Dialogflow ES, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Google Dialogflow ES or Intercomunicador Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Google Dialogflow ES or Intercomunicadory seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Google Dialogflow ES Nodo
Seleccione el botón Google Dialogflow ES nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Google Dialogflow ES
Configura el Google Dialogflow ES
Haz clic en el botón Google Dialogflow ES Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Google Dialogflow ES URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Google Dialogflow ES
Tipo de nodo
#1 Google Dialogflow ES
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Google Dialogflow ES
Agregar el Intercomunicador Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Google Dialogflow ES nodo, seleccione Intercomunicador de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Intercomunicador.
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Google Dialogflow ES
⚙
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2
Intercomunicador
Autenticar Intercomunicador
Ahora, haga clic en el Intercomunicador Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Intercomunicador Configuración. La autenticación le permite utilizar Intercomunicador a través de Latenode.
1
Google Dialogflow ES
⚙
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2
Intercomunicador
Tipo de nodo
#2 Intercomunicador
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Intercomunicador
Configura el Google Dialogflow ES y Intercomunicador Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Google Dialogflow ES y Intercomunicador Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Intercomunicador
1
Activador en webhook
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2
Google Dialogflow ES
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Google Dialogflow ES, Intercomunicador, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Google Dialogflow ES y Intercomunicador La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Google Dialogflow ES y Intercomunicador (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Google Dialogflow ES y Intercomunicador
Google Dialogflow ES + Intercom + Hojas de cálculo de Google: Cuando Dialogflow ES detecta una intención específica en la consulta de un usuario, los detalles de la consulta y la intención identificada se añaden como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google para su seguimiento. Simultáneamente, el perfil de contacto de Intercom se actualiza con la intención identificada y los detalles de la consulta para ofrecer soporte específico y una comunicación personalizada.
Intercomunicador + Google Dialogflow ES + Slack: Cuando se inicia una nueva conversación en Intercom, el texto de la conversación se envía a Dialogflow ES para detectar la intención. Si la intención coincide con un problema complejo predefinido, se envía un mensaje a un canal de Slack dedicado para alertar al equipo de soporte sobre la conversación potencialmente compleja. El mensaje incluye el texto de la conversación y la intención identificada.
Google Dialogflow ES y Intercomunicador alternativas de integración
Acerca de Google Dialogflow ES
Usa Google Dialogflow ES en Latenode para crear chatbots inteligentes y automatizar las tareas de atención al cliente. Conecta Dialogflow a tus bases de datos, CRM u otras aplicaciones para obtener respuestas personalizadas. Crea flujos de trabajo visuales que gestionan conversaciones complejas sin código, añadiendo lógica personalizada con JavaScript cuando sea necesario. Escala tus interacciones basadas en IA con la flexible plataforma de automatización de Latenode.
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Acerca de Intercomunicador
Integre Intercom con Latenode para automatizar la atención al cliente y su interacción. Active flujos de trabajo basados en eventos de Intercom para actualizar CRM, enviar correos electrónicos personalizados o escalar problemas. El editor visual y la lógica flexible de Latenode le permiten crear una automatización de soporte personalizada que se adapta a las necesidades de su negocio, sin necesidad de programación compleja ni cargos por paso.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Google Dialogflow ES y Intercomunicador
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Dialogflow ES a Intercom usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Dialogflow ES a Intercom en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Google Dialogflow ES y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Google Dialogflow ES e Intercom proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los atributos de usuario de Intercom en función de la intención de Dialogflow?
¡Sí, puedes! Con Latenode, activa actualizaciones en los perfiles de usuario de Intercom directamente desde las intenciones de Google Dialogflow ES. Aprovecha los bloques sin código y el JavaScript personalizado para una mayor personalización.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Dialogflow ES con Intercom?
La integración de Google Dialogflow ES con Intercom le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Etiquetar automáticamente a los usuarios de Intercom según los temas de conversación en Dialogflow.
- Cree nuevos clientes potenciales de Intercom desde Google Dialogflow ES cuando se activen intenciones específicas.
- Envíe mensajes de Intercom personalizados basados en el análisis de conversaciones de Google Dialogflow ES.
- Actualice los detalles de contacto de Intercom según la información extraída de las interacciones de Dialogflow.
- Enrute consultas complejas desde Intercom a Google Dialogflow ES para su resolución automatizada.
¿Puedo usar JavaScript personalizado para mejorar mi integración con Google Dialogflow ES?
¡Sí! Latenode te permite usar JavaScript personalizado para transformar datos, añadir lógica compleja y ampliar la funcionalidad predeterminada de la integración de Google Dialogflow ES.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Dialogflow ES e Intercom en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de las API de Google Dialogflow ES e Intercom pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los cambios en las API de Google Dialogflow ES o Intercom podrían requerir actualizaciones del flujo de trabajo.
