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Como conectar Google Dialogflow ES y Zoho CRM
Crear un nuevo escenario para conectar Google Dialogflow ES y Zoho CRM
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Google Dialogflow ES, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Google Dialogflow ES or Zoho CRM Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Google Dialogflow ES or Zoho CRMy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Google Dialogflow ES Nodo
Seleccione el botón Google Dialogflow ES nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Google Dialogflow ES
Configura el Google Dialogflow ES
Haz clic en el botón Google Dialogflow ES Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Google Dialogflow ES URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Google Dialogflow ES
Tipo de nodo
#1 Google Dialogflow ES
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Google Dialogflow ES
Agregar el Zoho CRM Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Google Dialogflow ES nodo, seleccione Zoho CRM de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zoho CRM.
1
Google Dialogflow ES
⚙
+
2
Zoho CRM
Autenticar Zoho CRM
Ahora, haga clic en el Zoho CRM Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zoho CRM Configuración. La autenticación le permite utilizar Zoho CRM a través de Latenode.
1
Google Dialogflow ES
⚙
+
2
Zoho CRM
Tipo de nodo
#2 Zoho CRM
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Zoho CRM
Configura el Google Dialogflow ES y Zoho CRM Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Google Dialogflow ES y Zoho CRM Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Zoho CRM
1
Activador en webhook
⚙
2
Google Dialogflow ES
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Google Dialogflow ES, Zoho CRM, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Google Dialogflow ES y Zoho CRM La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Google Dialogflow ES y Zoho CRM (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Google Dialogflow ES y Zoho CRM
Google Dialogflow ES + Zoho CRM + Hojas de cálculo de Google: Cuando se detecta una solicitud de soporte en Dialogflow, se crea un nuevo cliente potencial en Zoho CRM y los detalles de la interacción se registran en una hoja de Google.
Zoho CRM + Google Dialogflow ES + Slack: Cuando se crea o actualiza un nuevo cliente potencial en Zoho CRM, Dialogflow detecta la intención y envía un mensaje de bienvenida. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack.
Google Dialogflow ES y Zoho CRM alternativas de integración
Acerca de Google Dialogflow ES
Usa Google Dialogflow ES en Latenode para crear chatbots inteligentes y automatizar las tareas de atención al cliente. Conecta Dialogflow a tus bases de datos, CRM u otras aplicaciones para obtener respuestas personalizadas. Crea flujos de trabajo visuales que gestionan conversaciones complejas sin código, añadiendo lógica personalizada con JavaScript cuando sea necesario. Escala tus interacciones basadas en IA con la flexible plataforma de automatización de Latenode.
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Acerca de Zoho CRM
Conecte Zoho CRM con Latenode y automatice sus procesos de ventas. Actualice registros automáticamente, active secuencias de correo electrónico y sincronice datos con otras aplicaciones. Optimice la gestión de clientes potenciales y la generación de informes combinando las funciones de Zoho CRM con el editor visual de Latenode, la asistencia de IA y las opciones de código personalizado. Escale sus flujos de trabajo de forma asequible con precios flexibles basados en la ejecución.
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Preguntas Frecuentes Google Dialogflow ES y Zoho CRM
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Dialogflow ES a Zoho CRM usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Dialogflow ES a Zoho CRM en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Google Dialogflow ES y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Google Dialogflow ES y Zoho CRM proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear nuevos clientes potenciales de Zoho CRM a partir de conversaciones de Dialogflow?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar la creación de leads basándose en datos de conversaciones. Convierte al instante leads cualificados de Dialogflow en contactos de Zoho CRM, ahorrando tiempo valioso a los equipos de ventas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Dialogflow ES con Zoho CRM?
La integración de Google Dialogflow ES con Zoho CRM le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente nuevos contactos de Zoho CRM a partir de conversaciones de Dialogflow.
- Actualice los clientes potenciales existentes de Zoho CRM con datos capturados en Dialogflow.
- Registre las transcripciones de conversaciones de Dialogflow en Zoho CRM como notas.
- Active flujos de trabajo de Zoho CRM según las intenciones del usuario en Dialogflow.
- Envíe correos electrónicos de seguimiento personalizados a través de Zoho CRM después de una interacción de Dialogflow.
¿Cómo puedo utilizar datos de intención de Google Dialogflow ES en Latenode?
Latenode expone todos los datos de intención de Google Dialogflow ES, lo que le permite usarlos en flujos de trabajo personalizados, lógica, indicaciones de IA e incluso código JavaScript.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Dialogflow ES y Zoho CRM en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- Grandes volúmenes de solicitudes simultáneas pueden requerir escalar las instancias de Latenode.
- Es posible que los campos personalizados en Zoho CRM necesiten una asignación manual en Latenode.
