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Como conectar Diapositivas de Google y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Diapositivas de Google y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Diapositivas de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Diapositivas de Google or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Diapositivas de Google or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Diapositivas de Google Nodo
Seleccione el botón Diapositivas de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Diapositivas de Google
Configura el Diapositivas de Google
Haz clic en el botón Diapositivas de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Diapositivas de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Diapositivas de Google
Tipo de nodo
#1 Diapositivas de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Diapositivas de Google
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Diapositivas de Google nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
1
Diapositivas de Google
⚙
+
2
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
1
Diapositivas de Google
⚙
+
2
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Zendesk
Configura el Diapositivas de Google y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Diapositivas de Google y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Zendesk
1
Activador en webhook
⚙
2
Diapositivas de Google
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Diapositivas de Google, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Diapositivas de Google y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Diapositivas de Google y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Diapositivas de Google y Zendesk
Zendesk + Presentaciones de Google + Slack: Cuando se resuelve un ticket de Zendesk (estado actualizado), agregue una diapositiva de "Gracias" a una presentación de Google Slides específica y envíe un resumen del ticket y el enlace de la presentación a un canal de Slack.
Zendesk + Hojas de cálculo de Google + Presentaciones de Google: Cuando se crea un nuevo ticket de Zendesk, agregue los detalles del ticket a una fila de Google Sheet y cree una nueva diapositiva en Google Slides con la información del ticket.
Diapositivas de Google y Zendesk alternativas de integración
Quienes somos Diapositivas de Google
Automatiza la creación y actualización de Presentaciones de Google en Latenode. Genera presentaciones a partir de datos, rellena plantillas automáticamente y garantiza la coherencia de tu marca en todas las plataformas. Activa flujos a partir de nuevos datos o eventos, lo que elimina las actualizaciones manuales y ahorra tiempo. Usa IA para resumir los documentos originales de las diapositivas.
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Quienes somos Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
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Preguntas Frecuentes Diapositivas de Google y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Slides a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Slides a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Presentaciones de Google y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Google Slides y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Zendesk desde nuevas diapositivas de Google?
¡Sí! Latenode te permite activar la creación de tickets de Zendesk al añadir nuevas diapositivas de Google, usando su editor visual y lógica avanzada. Mejora los tiempos de respuesta con la automatización.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Slides con Zendesk?
La integración de Google Slides con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Actualice automáticamente las diapositivas en función de los datos de los tickets de Zendesk.
- Genere informes a partir de los datos de Zendesk y visualícelos en diapositivas de Google.
- Cree nuevas diapositivas de Google a partir de resúmenes de tickets de Zendesk.
- Envíe presentaciones de Google Slides a los usuarios de Zendesk.
- Comparta automáticamente actualizaciones de presentaciones a través de Zendesk.
¿Cómo manejo las fallas de autenticación de Google Slides en Latenode?
Latenode ofrece una gestión robusta de errores. Puedes configurar la lógica de reintento o enviar alertas por correo electrónico o Slack cuando falla la autenticación.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Slides y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Es posible que el formato de diapositivas complejo no se traduzca perfectamente a los artículos de Zendesk.
- No se admite la edición de diapositivas en tiempo real dentro de Zendesk.
- Las presentaciones grandes pueden tardar más tiempo en procesarse.
