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Como conectar IA de vértice de Google y RingCentral
Crear un nuevo escenario para conectar IA de vértice de Google y RingCentral
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un IA de vértice de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, IA de vértice de Google or RingCentral Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca IA de vértice de Google or RingCentraly seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario IA de vértice de Google Nodo
Seleccione la pestaña IA de vértice de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
IA de vértice de Google
Configura el IA de vértice de Google
Haga clic en el botón IA de vértice de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el IA de vértice de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
IA de vértice de Google
Tipo de nodo
#1 IA de vértice de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate IA de vértice de Google
Agregar el formulario RingCentral Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el IA de vértice de Google nodo, seleccione RingCentral de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro RingCentral.
1
IA de vértice de Google
⚙
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2
RingCentral
Autenticar RingCentral
Ahora, haga clic en el RingCentral Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su RingCentral Configuración. La autenticación le permite utilizar RingCentral a través de Latenode.
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IA de vértice de Google
⚙
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RingCentral
Tipo de nodo
#2 RingCentral
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate RingCentral
Configura el IA de vértice de Google y RingCentral Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el IA de vértice de Google y RingCentral Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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RingCentral
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Activador en webhook
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IA de vértice de Google
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar IA de vértice de Google, RingCentral, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si IA de vértice de Google y RingCentral La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre IA de vértice de Google y RingCentral (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse IA de vértice de Google y RingCentral
RingCentral + Google Vertex AI + Salesforce: Cuando hay una nueva grabación de llamada disponible en RingCentral, la IA de Google Vertex analiza el archivo de audio con el modelo Gemini para identificar palabras clave relevantes. Con base en el análisis, se actualiza la puntuación del cliente potencial en Salesforce.
RingCentral + Google Vertex AI + Zendesk: Al finalizar una llamada de RingCentral, la grabación se envía a Google Vertex AI para su resumen mediante el modelo Gemini. Con base en el resumen, se crea un nuevo ticket de Zendesk, que incluye las etiquetas relevantes extraídas del resumen de la llamada.
IA de vértice de Google y RingCentral alternativas de integración
Nosotros IA de vértice de Google
Usa Vertex AI en Latenode para crear automatización basada en IA. Integra rápidamente modelos de aprendizaje automático para tareas como el análisis de sentimientos o el reconocimiento de imágenes. Automatice flujos de trabajo de enriquecimiento de datos o moderación de contenido sin necesidad de programación compleja. El editor visual de Latenode facilita el encadenamiento de tareas de IA y su escalado fiable, pagando solo por el tiempo de ejecución de cada flujo.
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Nosotros RingCentral
Integre RingCentral con Latenode para automatizar el registro de llamadas, las alertas SMS y la gestión de contactos. Active flujos de trabajo basados en eventos de llamada, actualizando automáticamente los registros en otras aplicaciones como CRM o herramientas de soporte. Utilice el editor visual y los nodos de scripting de Latenode para gestionar llamadas y sincronizar datos de forma personalizada.
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Preguntas Frecuentes IA de vértice de Google y RingCentral
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Vertex AI a RingCentral usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Vertex AI a RingCentral en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Google Vertex AI y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Google Vertex AI y RingCentral proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo analizar las transcripciones de llamadas con IA y enviar resúmenes?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar el análisis de IA de Vertex en las grabaciones de llamadas de RingCentral y enviar información resumida, lo que mejora la productividad de los agentes y la calidad de las respuestas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Vertex AI con RingCentral?
La integración de Google Vertex AI con RingCentral le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Resuma automáticamente las llamadas de atención al cliente utilizando Vertex AI.
- Enruta llamadas según el análisis de sentimientos de Vertex AI.
- Genere respuestas personalizadas para los mensajes de RingCentral.
- Cree informes de llamadas impulsados por inteligencia artificial con análisis de transcripciones.
- Extraiga puntos de datos clave de las llamadas utilizando modelos Vertex AI.
¿Puedo usar modelos personalizados en Vertex AI con datos de RingCentral?
Sí, Latenode permite una integración perfecta de modelos Vertex AI personalizados para el procesamiento de datos y la obtención de información personalizada de RingCentral.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Vertex AI y RingCentral en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- El procesamiento de grandes volúmenes de datos de llamadas puede generar costos para Vertex AI.
- El análisis de sentimientos en tiempo real está sujeto a retrasos en el procesamiento.
- La implementación de modelos personalizados en Vertex AI requiere conocimientos avanzados.
