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Como conectar GoToWebinar y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar GoToWebinar y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un GoToWebinar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, GoToWebinar or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca GoToWebinar or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el GoToWebinar Nodo
Seleccione el botón GoToWebinar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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GoToWebinar
Configura el GoToWebinar
Haz clic en el botón GoToWebinar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el GoToWebinar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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GoToWebinar
Tipo de nodo
#1 GoToWebinar
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate GoToWebinar
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el GoToWebinar nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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GoToWebinar
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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GoToWebinar
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el GoToWebinar y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el GoToWebinar y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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GoToWebinar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar GoToWebinar, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si GoToWebinar y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre GoToWebinar y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse GoToWebinar y Chat en vivo
Chat en vivo + GoToWebinar + Slack: Cuando se hace una pregunta en LiveChat durante un GoToWebinar, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar a los moderadores.
GoToWebinar + LiveChat + Correo electrónico: Una vez finalizado un GoToWebinar, se envía un correo electrónico a los usuarios de LiveChat que participaron en el seminario web, proporcionándoles un enlace de grabación.
GoToWebinar y Chat en vivo alternativas de integración
Acerca de GoToWebinar
Usa GoToWebinar con Latenode para automatizar las tareas de tus seminarios web. Registra a los asistentes, envía seguimientos y actualiza tu CRM automáticamente. Activa flujos de trabajo basados en eventos del seminario web. El editor visual de Latenode simplifica la configuración. Añade lógica o conéctate a otras aplicaciones sin código, escalando fácilmente y evitando el trabajo manual.
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Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes GoToWebinar y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de GoToWebinar a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de GoToWebinar a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione GoToWebinar y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de GoToWebinar y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo agregar automáticamente a los asistentes al seminario web a LiveChat como contactos?
¡Sí, puedes! Latenode automatiza la sincronización de contactos, enriqueciendo los perfiles con datos de seminarios web. Usa bloques sin código o JavaScript para un filtrado avanzado y garantiza que tu LiveChat esté siempre actualizado.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar GoToWebinar con LiveChat?
La integración de GoToWebinar con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregue automáticamente a los registrados de GoToWebinar como nuevos contactos de LiveChat.
- Envíe mensajes de bienvenida personalizados a los asistentes a través de LiveChat.
- Etiqueta los contactos de LiveChat en función de la asistencia al seminario web.
- Active conversaciones de LiveChat basadas en eventos de seminarios web.
- Actualice la información de contacto en LiveChat después de finalizar el seminario web.
¿Qué eventos de GoToWebinar activan flujos de trabajo automatizados dentro de Latenode?
Latenode activa flujos al registrarse, al unirse o abandonar un evento y al finalizar un seminario web. Personaliza las respuestas a los eventos con IA y código.
¿Existen limitaciones para la integración de GoToWebinar y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos puede requerir scripts personalizados.
- La lógica condicional compleja puede requerir conocimientos de JavaScript.
- Se aplican límites de velocidad de las API de GoToWebinar y LiveChat.
