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Como conectar holagen y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar holagen y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un holagen, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, holagen or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca holagen or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el holagen Nodo
Seleccione el botón holagen nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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holagen
Configura el holagen
Haz clic en el botón holagen Nodo para configurarlo. Puedes modificar el holagen URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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holagen
Tipo de nodo
#1 holagen
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate holagen
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el holagen nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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holagen
⚙
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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holagen
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el holagen y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el holagen y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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2
holagen
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar holagen, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si holagen y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre holagen y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse holagen y Chat en vivo
Chat en vivo + HeyGen + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la conversación se resume (mediante un servicio de resumen independiente o un modelo de IA, no disponible en estas aplicaciones). Se crea un avatar de HeyGen para responder preguntas frecuentes basándose en el resumen del chat. Los detalles del video y el chat del avatar se registran en Hojas de Cálculo de Google.
Chat en vivo + HeyGen + Correo electrónico: Al iniciar un nuevo chat en LiveChat (que representa el interés del cliente), se le envía por correo electrónico un video personalizado de HeyGen. Esto busca mejorar la interacción y brindar un toque más personal.
holagen y Chat en vivo alternativas de integración
Quienes somos holagen
Usa HeyGen en Latenode para automatizar la creación de videos personalizados. Genera videos a partir de datos (clientes potenciales de CRM, hojas de cálculo) y publícalos automáticamente en redes sociales o envíalos por correo electrónico. Crea flujos de trabajo escalables sin código, usa JavaScript para ajustes finos y realiza un seguimiento de las versiones para gestionar los recursos de video de forma eficiente.
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Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes holagen y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta HeyGen a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta HeyGen a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione HeyGen y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas HeyGen y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enviar vídeos de HeyGen a usuarios de LiveChat?
¡Sí, puedes! Con Latenode, envía fácilmente videos personalizados de HeyGen directamente a LiveChat para mejorar la interacción con el cliente, la calidad de la respuesta y las estrategias de venta.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar HeyGen con LiveChat?
La integración de HeyGen con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envío automático de vídeos de bienvenida a nuevos usuarios de LiveChat.
- Activación de la creación de vídeos de HeyGen a partir de tickets de soporte de LiveChat.
- Envío de demostraciones de productos personalizadas a través de HeyGen después de las consultas de LiveChat.
- Actualizar a los usuarios de LiveChat sobre el progreso del video mediante webhooks de HeyGen.
- Creación de secuencias de seguimiento automatizadas a través de LiveChat con vídeos de HeyGen.
¿Qué opciones de personalización de vídeo HeyGen existen dentro de Latenode?
Latenode permite la personalización dinámica de videos de HeyGen, incluido texto, selección de avatar y variaciones de plantilla automatizadas activadas por datos de LiveChat.
¿Existen limitaciones para la integración de HeyGen y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La edición de vídeo compleja dentro de Latenode es limitada; se necesita HeyGen.
- Los límites de velocidad de la API de LiveChat pueden afectar los envíos de videos automatizados de gran volumen.
- La integración depende de la estabilidad de las API HeyGen y LiveChat.
