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Como conectar Instantáneamente y Freshdesk
Crear un nuevo escenario para conectar Instantáneamente y Freshdesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Instantáneamente, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Instantáneamente or Freshdesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Instantáneamente or Freshdesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Instantáneamente Nodo
Seleccione el botón Instantáneamente nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Instantáneamente
Configura el Instantáneamente
Haz clic en el botón Instantáneamente Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Instantáneamente URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Instantáneamente
Tipo de nodo
#1 Instantáneamente
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Instantáneamente
Agregar el Freshdesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Instantáneamente nodo, seleccione Freshdesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Freshdesk.
1
Instantáneamente
⚙
+
2
Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Ahora, haga clic en el Freshdesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Freshdesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Freshdesk a través de Latenode.
1
Instantáneamente
⚙
+
2
Freshdesk
Tipo de nodo
#2 Freshdesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Freshdesk
Configura el Instantáneamente y Freshdesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Instantáneamente y Freshdesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Freshdesk
1
Activador en webhook
⚙
2
Instantáneamente
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Instantáneamente, Freshdesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Instantáneamente y Freshdesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Instantáneamente y Freshdesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Instantáneamente y Freshdesk
Al instante + Freshdesk + Slack: Cuando se crea un nuevo cliente potencial en Instantly, se crea un ticket en Freshdesk para abordar posibles reseñas negativas y se envía una notificación a un canal de Slack para alertar al equipo de soporte.
Freshdesk + Instantly + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un ticket en Freshdesk, el cliente potencial relevante se busca instantáneamente y los datos relacionados con el tiempo de resolución del ticket y el desempeño del agente se registran en una hoja de Google.
Instantáneamente y Freshdesk alternativas de integración
Quienes somos Instantáneamente
Usa Instantly en Latenode para automatizar la difusión por correo electrónico a gran escala. Conéctate instantáneamente a tu CRM, base de datos o fuentes de leads y crea secuencias automatizadas basadas en activadores. Enriquece los datos y dirige las respuestas con el editor visual de Latenode y el nodo JS para una lógica personalizada, todo sin límites de precio por paso.
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Quienes somos Freshdesk
Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.
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Preguntas Frecuentes Instantáneamente y Freshdesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Instantly a Freshdesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta Instantly a Freshdesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Instantáneamente y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Instantly y Freshdesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Freshdesk a partir de las respuestas de campañas instantáneas?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear flujos de trabajo instantáneos con filtros avanzados y campos personalizados. Esto garantiza que cada respuesta relevante de Instantly se convierta en un ticket priorizado de Freshdesk.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Instantly con Freshdesk?
La integración instantánea con Freshdesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de un ticket de Freshdesk para cada nueva respuesta positiva. Respuesta instantánea.
- Actualización de las propiedades de los tickets de Freshdesk en función de la interacción por correo electrónico de forma instantánea.
- Agregar contactos instantáneamente a Freshdesk como nuevos clientes o contactos.
- Activación de campañas de seguimiento automatizadas instantáneamente a partir de las actualizaciones de tickets de Freshdesk.
- Analizar instantáneamente los datos de rendimiento de las campañas y registrar información en Freshdesk.
¿Qué tan segura es la integración instantánea con Freshdesk en Latenode?
Latenode utiliza cifrado avanzado y protocolos de autenticación seguros para proteger sus datos durante la integración con Instantly y Freshdesk. Priorizamos su seguridad.
¿Existen limitaciones para la integración de Instantly y Freshdesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por Instantly y Freshdesk pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- Se aplican límites de tamaño de archivos adjuntos al transferir archivos entre Instantly y Freshdesk.
