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Como conectar Instantáneamente y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Instantáneamente y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Instantáneamente, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Instantáneamente or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Instantáneamente or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Instantáneamente Nodo
Seleccione el botón Instantáneamente nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Instantáneamente
Configura el Instantáneamente
Haz clic en el botón Instantáneamente Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Instantáneamente URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Instantáneamente
Tipo de nodo
#1 Instantáneamente
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Instantáneamente
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Instantáneamente nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Instantáneamente
⚙
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Instantáneamente
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Instantáneamente y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Instantáneamente y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Chat en vivo
1
Activador en webhook
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2
Instantáneamente
⚙
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3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Instantáneamente, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Instantáneamente y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Instantáneamente y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Instantáneamente y Chat en vivo
Al instante + LiveChat + Slack: Cuando se crea un nuevo cliente potencial en Instantly, se inicia un chat en LiveChat. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack para informar al equipo sobre el nuevo cliente potencial y el chat activo.
Chat en vivo + Instantáneamente + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat de LiveChat, los datos de la transcripción del chat, junto con los datos relevantes de la campaña Instantly (buscados por correo electrónico del cliente potencial o identificador similar), se agregan como una nueva fila en Hojas de cálculo de Google para el análisis del rendimiento.
Instantáneamente y Chat en vivo alternativas de integración
Quienes somos Instantáneamente
Usa Instantly en Latenode para automatizar la difusión por correo electrónico a gran escala. Conéctate instantáneamente a tu CRM, base de datos o fuentes de leads y crea secuencias automatizadas basadas en activadores. Enriquece los datos y dirige las respuestas con el editor visual de Latenode y el nodo JS para una lógica personalizada, todo sin límites de precio por paso.
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Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Preguntas Frecuentes Instantáneamente y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Instantly a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta Instantly a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Instantáneamente y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Instantly y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente LiveChat cuando Instantly encuentra clientes potenciales?
¡Sí, puedes! Latenode permite actualizaciones en tiempo real mediante webhooks, lo que garantiza que los agentes de LiveChat tengan la información más reciente sobre los clientes potenciales, mejorando la interacción y los tiempos de respuesta. ¡Sin necesidad de programar!
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Instantly con LiveChat?
La integración instantánea con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregar automáticamente nuevos clientes potenciales de forma instantánea como contactos de LiveChat.
- Envío de mensajes de LiveChat personalizados a clientes potenciales encontrados por Instantly.
- Activación instantánea de campañas basadas en los resultados de conversaciones de LiveChat.
- Actualización de información de clientes potenciales de forma instantánea según las interacciones de LiveChat.
- Notificar a los equipos de ventas a través de LiveChat cuando se encuentran instantáneamente clientes potenciales de alto valor.
¿Puedo usar código JavaScript personalizado con mis flujos de trabajo de Instantly-LiveChat?
¡Sí! Latenode permite usar JavaScript personalizado en los flujos de trabajo, lo que facilita la manipulación avanzada de datos e integraciones personalizadas, más allá de las opciones estándar.
¿Existen limitaciones para la integración de Instantly y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad de las API Instantly y LiveChat pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript personalizada.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen de la estabilidad de las API Instantly y LiveChat.
