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Como conectar Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google
Crear un nuevo escenario para conectar Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Intercomunicador, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Intercomunicador or Perfil de Negocios de Google Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Intercomunicador or Perfil de Negocios de Googley seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Intercomunicador Nodo
Seleccione el botón Intercomunicador nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Intercomunicador
Configura el Intercomunicador
Haz clic en el botón Intercomunicador Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Intercomunicador URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Intercomunicador
Tipo de nodo
#1 Intercomunicador
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Intercomunicador
Agregar el Perfil de Negocios de Google Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Intercomunicador nodo, seleccione Perfil de Negocios de Google de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Perfil de Negocios de Google.
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Intercomunicador
⚙
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2
Perfil de Negocios de Google
Autenticar Perfil de Negocios de Google
Ahora, haga clic en el Perfil de Negocios de Google Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Perfil de Negocios de Google Configuración. La autenticación le permite utilizar Perfil de Negocios de Google a través de Latenode.
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Intercomunicador
⚙
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2
Perfil de Negocios de Google
Tipo de nodo
#2 Perfil de Negocios de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Perfil de Negocios de Google
Configura el Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
1
Intercomunicador
⚙
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2
Perfil de Negocios de Google
Configurar el Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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Perfil de Negocios de Google
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Activador en webhook
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2
Intercomunicador
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Intercomunicador, Perfil de Negocios de Google, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google
Intercomunicador + Perfil de Google Business + Slack: Cuando se inicia una nueva conversación en Intercom, el flujo comprueba si el mensaje contiene preguntas sobre el horario de la tienda. De ser así, recupera información del Perfil de Google Business (siempre que exista una forma de representarlo de forma abstracta, aunque no es posible una acción directa) y envía una alerta a un canal de Slack.
Perfil de Google Business + Intercom + Zendesk: Cuando se añade o actualiza una reseña en el Perfil de Google Business, se analiza su opinión (suponiendo que exista una función de análisis de opiniones fuera de estas aplicaciones, ya que no se admite directamente). Si la reseña es negativa, se crea un nuevo ticket de Zendesk y se envía un mensaje de seguimiento en Intercom al autor de la reseña (si se dispone de información de contacto). Si no se dispone de información de contacto, no se envía el mensaje de Intercom.
Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google alternativas de integración
Quienes somos Intercomunicador
Integre Intercom con Latenode para automatizar la atención al cliente y su interacción. Active flujos de trabajo basados en eventos de Intercom para actualizar CRM, enviar correos electrónicos personalizados o escalar problemas. El editor visual y la lógica flexible de Latenode le permiten crear una automatización de soporte personalizada que se adapta a las necesidades de su negocio, sin necesidad de programación compleja ni cargos por paso.
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Quienes somos Perfil de Negocios de Google
Automatiza las tareas de tu Perfil de Empresa de Google en Latenode. Actualiza tus fichas, supervisa las reseñas y monitoriza automáticamente las métricas de rendimiento. Crea flujos de trabajo que activen acciones basadas en datos de GBP, como alertas de reseñas negativas o actualizaciones de contenido automatizadas según las tendencias de temporada. Integra con otros servicios para optimizar el marketing y las operaciones.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Intercomunicador y Perfil de Negocios de Google
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Intercom al perfil comercial de Google usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Intercom al perfil comercial de Google en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Intercomunicador y haga clic en “Conectar”.
- Autentica tus cuentas de Intercom y Google Business Profile proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar chats de Intercom desde las reseñas del Perfil Comercial de Google?
¡Sí, puedes! El análisis de opiniones de Latenode, basado en IA, identifica reseñas negativas y activa al instante un chat de Intercom para brindar soporte proactivo. Resuelve problemas más rápido y mejora la satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Intercom con Google Business Profile?
La integración de Intercom con el Perfil Comercial de Google le permite realizar varias tareas, entre ellas:
- Envía automáticamente mensajes de Intercom para nuevas reseñas del Perfil Comercial de Google.
- Actualice los atributos de usuario de Intercom con los datos de revisión del perfil comercial de Google.
- Cree conversaciones de Intercom a partir de las respuestas a preguntas del Perfil Comercial de Google.
- Realice un seguimiento del sentimiento de revisión del perfil comercial de Google en Intercom.
- Alerte a los equipos de soporte a través de Intercomunicador sobre comentarios negativos en el Perfil comercial de Google.
¿Qué tan fácilmente puedo escalar las automatizaciones de Intercom usando Latenode?
La arquitectura sin servidor de Latenode y su robusta gestión de errores garantizan un escalamiento fluido. Concéntrese en la construcción, no en la infraestructura, a medida que aumenta su uso de Intercom.
¿Existen limitaciones para la integración de Intercom y el perfil comercial de Google en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por Intercom y Google Business Profile pueden afectar flujos de trabajo de gran volumen.
- La migración de datos históricos entre Intercom y Google Business Profile no se admite directamente.
- La asignación de campos personalizados puede requerir configuración manual para casos de uso avanzados.
