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Como conectar Intercomunicador y Moxie
Crear un nuevo escenario para conectar Intercomunicador y Moxie
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Intercomunicador, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Intercomunicador or Moxie Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Intercomunicador or Moxiey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Intercomunicador Nodo
Seleccione la pestaña Intercomunicador nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Intercomunicador
Configura el Intercomunicador
Haga clic en el botón Intercomunicador Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Intercomunicador URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Intercomunicador
Tipo de nodo
#1 Intercomunicador
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Intercomunicador
Agregar el formulario Moxie Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Intercomunicador nodo, seleccione Moxie de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Moxie.
1
Intercomunicador
⚙
+
2
Moxie
Autenticar Moxie
Ahora, haga clic en el Moxie Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Moxie Configuración. La autenticación le permite utilizar Moxie a través de Latenode.
1
Intercomunicador
⚙
+
2
Moxie
Tipo de nodo
#2 Moxie
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Moxie
Configura el Intercomunicador y Moxie Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Intercomunicador y Moxie Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
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Moxie
1
Activador en webhook
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2
Intercomunicador
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Intercomunicador, Moxie, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Intercomunicador y Moxie La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Intercomunicador y Moxie (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Intercomunicador y Moxie
Intercomunicador + Moxie + Slack: Cuando se inicia una nueva conversación en Intercom, la automatización busca al cliente en Moxie. Si no lo encuentra, se envía una notificación al equipo de soporte en Slack.
Intercomunicador + Moxie + Jira: Cuando se crea un nuevo contacto de Moxie, la automatización crea un problema en Jira y agrega un comentario que se vincula a la conversación de Intercom.
Intercomunicador y Moxie alternativas de integración
Sobre nosotros Intercomunicador
Integre Intercom con Latenode para automatizar la atención al cliente y su interacción. Active flujos de trabajo basados en eventos de Intercom para actualizar CRM, enviar correos electrónicos personalizados o escalar problemas. El editor visual y la lógica flexible de Latenode le permiten crear una automatización de soporte personalizada que se adapta a las necesidades de su negocio, sin necesidad de programación compleja ni cargos por paso.
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Sobre nosotros Moxie
Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.
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Intercomunicador + Moxie integración
Conéctate Intercomunicador y Moxie en minutos con Latenode.
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Preguntas Frecuentes Intercomunicador y Moxie
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Intercom a Moxie usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Intercom a Moxie en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Intercomunicador y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Intercom y Moxie proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo escalar automáticamente las conversaciones de Intercom a los agentes de Moxie?
¡Sí, puedes! Los flujos de trabajo flexibles de Latenode permiten una escalada fluida, garantizando que los problemas urgentes lleguen a los agentes adecuados para una resolución más rápida y mejorando así la satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Intercom con Moxie?
La integración de Intercom con Moxie le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree casos Moxie a partir de nuevas conversaciones de Intercom.
- Envía mensajes de Intercom cuando se actualiza un caso de Moxie.
- Sincronizar los datos de usuario entre Intercom y Moxie.
- Active respuestas automatizadas en Intercom según el estado del caso de Moxie.
- Analice datos de conversaciones y casos utilizando las herramientas de inteligencia artificial de Latenode.
¿Puedo utilizar funciones de JavaScript personalizadas dentro de mis automatizaciones Intercom + Moxie?
Sí, Latenode permite agregar código JavaScript personalizado. Esto amplía las capacidades de integración y adapta las automatizaciones a necesidades específicas.
¿Existen limitaciones para la integración de Intercom y Moxie en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los límites de velocidad de las API de Intercom y Moxie pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- La sincronización en tiempo real depende de la capacidad de respuesta de ambas API.
