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Como conectar Jibar y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Jibar y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Jibar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Jibar or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Jibar or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Jibar Nodo
Seleccione la pestaña Jibar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Jibar
Configura el Jibar
Haga clic en el botón Jibar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Jibar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Jibar nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Jibar
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Jibar
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Jibar y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Jibar y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Jibar
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Jibar, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Jibar y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Jibar y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Jibar y Chat en vivo
Jibble + Slack: Según Jibble, cuando un empleado llega tarde, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar a los gerentes sobre posibles problemas de cobertura.
LiveChat + Jibble + Hojas de cálculo de Google: Al desactivar un chat en LiveChat, se registra su duración. Esta duración, junto con la información relevante del empleado de Jibble, se registra en una Hoja de Cálculo de Google para el seguimiento de las horas de soporte del chat en las hojas de horas de los empleados.
Jibar y Chat en vivo alternativas de integración
Sobre nosotros Jibar
Jibble optimiza el control de tiempo. Conéctalo a Latenode para automatizar la nómina, el cálculo de costes de proyectos o las alertas de asistencia. Envía automáticamente los datos de Jibble a software de contabilidad o plataformas de RR. HH. Usa el editor visual de Latenode para crear reglas y notificaciones personalizadas basadas en las entradas de tiempo de los empleados, eliminando la transferencia manual de datos y garantizando registros precisos.
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Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Conéctate Jibar y Chat en vivo en minutos con Latenode.
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Preguntas Frecuentes Jibar y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Jibble a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta Jibble a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Jibble y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas Jibble y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar mensajes de LiveChat en función de la asistencia de Jibble?
¡Sí, puedes! El constructor visual de Latenode facilita la activación de mensajes automatizados de LiveChat cuando los empleados registran su entrada o salida a través de Jibble, lo que mejora la cobertura de soporte en tiempo real.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Jibble con LiveChat?
La integración de Jibble con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Notificar automáticamente a los agentes de LiveChat cuando los empleados comienzan sus turnos.
- Actualizar el estado del agente de LiveChat según los datos de asistencia de Jibble.
- Envía informes del total de horas de trabajo desde Jibble a LiveChat.
- Active alertas en LiveChat cuando los empleados lleguen tarde al registro de entrada.
- Cree tickets de LiveChat basados en discrepancias en la hoja de horas de Jibble.
¿Puede Latenode manejar grandes volúmenes de datos de asistencia de Jibble?
Sí, Latenode está diseñado para escalar. Puede procesar eficientemente grandes volúmenes de datos de Jibble, lo que garantiza una automatización fiable.
¿Existen limitaciones para la integración de Jibble y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los informes Jibble personalizados pueden requerir código JavaScript para transformaciones complejas.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen de los límites de velocidad de la API de Jibble y LiveChat.
- La migración de datos históricos requiere una planificación cuidadosa debido a las limitaciones de la API.
