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Como conectar TrabajoNimbus y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar TrabajoNimbus y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un TrabajoNimbus, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, TrabajoNimbus or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca TrabajoNimbus or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario TrabajoNimbus Nodo
Seleccione la pestaña TrabajoNimbus nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
TrabajoNimbus
Configura el TrabajoNimbus
Haga clic en el botón TrabajoNimbus Nodo para configurarlo. Puedes modificar el TrabajoNimbus URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
TrabajoNimbus
Tipo de nodo
#1 TrabajoNimbus
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate TrabajoNimbus
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el TrabajoNimbus nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
1
TrabajoNimbus
⚙
+
2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
1
TrabajoNimbus
⚙
+
2
Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el TrabajoNimbus y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el TrabajoNimbus y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Chat en vivo
1
Activador en webhook
⚙
2
TrabajoNimbus
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar TrabajoNimbus, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si TrabajoNimbus y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre TrabajoNimbus y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse TrabajoNimbus y Chat en vivo
Chat en vivo + JobNimbus + Slack: Al iniciar un nuevo chat en LiveChat, la automatización busca el contacto en JobNimbus por correo electrónico. Si el contacto existe, se envía un mensaje de Slack a un canal específico con sus datos. Si no existe, no se creará un nuevo contacto en JobNimbus, pero se enviará el mensaje de Slack.
LiveChat + JobNimbus + Hojas de cálculo de Google: Registra las conversaciones de LiveChat en una Hoja de Cálculo de Google. Al desactivar un chat en LiveChat, la automatización intenta encontrar el contacto correspondiente en JobNimbus mediante el correo electrónico. Si lo encuentra, la transcripción del chat y sus datos se añaden como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google.
TrabajoNimbus y Chat en vivo alternativas de integración
Acerca del taller TrabajoNimbus
Automatiza las tareas de Instagram Business con Latenode. Programa publicaciones, extrae comentarios y analiza métricas sin esfuerzo manual. Integra datos de Instagram con CRM u hojas de cálculo. Latenode ofrece una lógica flexible y un escalamiento asequible, para que puedas gestionar los flujos de trabajo de redes sociales junto con otros procesos empresariales mediante herramientas de IA o scripts personalizados.
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Acerca del taller Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Preguntas Frecuentes TrabajoNimbus y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta JobNimbus a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de JobNimbus a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione JobNimbus y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de JobNimbus y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente contactos de JobNimbus a partir de nuevas transcripciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo facilita. Crea nuevos contactos automáticamente, enriquece los datos de JobNimbus y aumenta la eficiencia de las ventas con cada chat.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar JobNimbus con LiveChat?
La integración de JobNimbus con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos contactos de JobNimbus a partir de conversaciones de LiveChat.
- Envíe actualizaciones de trabajo de JobNimbus directamente a los agentes de LiveChat.
- Active mensajes de LiveChat según el estado del proyecto JobNimbus.
- Registre las transcripciones de LiveChat como notas en los contactos de JobNimbus.
- Actualice los detalles de contacto de JobNimbus según la entrada de LiveChat.
¿Puedo usar código JavaScript con la integración de JobNimbus?
¡Sí! Latenode es compatible con JavaScript, lo que permite transformaciones de datos avanzadas y lógica personalizada, más allá de las integraciones sin código.
¿Existen limitaciones para la integración de JobNimbus y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Aún se aplican los límites de velocidad de las API de JobNimbus y LiveChat.
- La configuración inicial requiere comprender ambas plataformas.
