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Transcribe automáticamente las llamadas de clientes desde Kommo con Google Cloud Speech-To-Text. Con el editor visual de Latenode, personaliza el flujo de transcripción, añade lógica personalizada con JavaScript y escala de forma económica pagando solo por el tiempo de ejecución.

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Paso 1: Elegir Un disparador

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Como conectar kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud

Crear un nuevo escenario para conectar kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un kommo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, kommo or Conversión de voz a texto en Google Cloud Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca kommo or Conversión de voz a texto en Google Cloudy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el kommo Nodo

Seleccione el botón kommo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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kommo

Configura el kommo

Haz clic en el botón kommo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el kommo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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kommo

Tipo de nodo

#1 kommo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conecta kommo

Acceso

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el kommo nodo, seleccione Conversión de voz a texto en Google Cloud de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Conversión de voz a texto en Google Cloud.

1

kommo

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Autenticar Conversión de voz a texto en Google Cloud

Ahora, haga clic en el Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Conversión de voz a texto en Google Cloud Configuración. La autenticación le permite utilizar Conversión de voz a texto en Google Cloud a través de Latenode.

1

kommo

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Tipo de nodo

#2 Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Nombre

Sin título

Conexión *

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Mapa

Conecta Conversión de voz a texto en Google Cloud

Acceso

Ejecutar el nodo una vez

Configura el kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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kommo

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Conversión de voz a texto en Google Cloud

Tipo de nodo

#2 Conversión de voz a texto en Google Cloud

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Conecta Conversión de voz a texto en Google Cloud

Conversión de voz a texto en Google Cloud Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
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Seleccione una acción *

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El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Conversión de voz a texto en Google Cloud

1

Activador en webhook

2

kommo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar kommo, Conversión de voz a texto en Google Cloud, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud

Kommo + Google Cloud Speech-to-Text + Slack: Cuando se crea un nuevo cliente potencial en Kommo, la grabación de audio asociada se envía a Google Cloud Speech-To-Text para su transcripción. El texto resultante se envía como mensaje directo a un usuario específico en Slack para su revisión.

Kommo + Google Cloud Speech-to-Text + Hojas de cálculo de Google: Cuando se crea un nuevo cliente potencial en Kommo, el audio de la llamada se envía a Google Cloud Speech-To-Text para su análisis. Se extraen las frases clave y los datos de sentimiento se registran en una Hoja de Cálculo de Google. Estos datos se vinculan al contacto correspondiente en Kommo, encontrándolo y actualizándolo.

kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud alternativas de integración

Quienes somos kommo

Integra Kommo con Latenode para automatizar los procesos de ventas. Activa acciones en otras apps cuando las ofertas cambian de estado o genera leads de Kommo a partir de formularios enviados. Crea flujos de trabajo personalizados con herramientas sin código o JavaScript, escalando tu automatización de ventas sin necesidad de programación compleja. Usa el editor visual de Latenode para conectar Kommo con toda tu infraestructura tecnológica.

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Quienes somos Conversión de voz a texto en Google Cloud

Automatice la transcripción de audio con Google Cloud Speech-To-Text en Latenode. Convierta archivos de audio a texto y use los resultados para alimentar bases de datos, activar alertas o analizar las opiniones de los clientes. Latenode ofrece herramientas visuales para gestionar el flujo, además de opciones de código para análisis o filtrado personalizados. Escale flujos de trabajo de voz sin necesidad de codificación compleja.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes kommo y Conversión de voz a texto en Google Cloud

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Kommo a Google Cloud Speech-To-Text usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Kommo a Google Cloud Speech-To-Text en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Kommo y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de Kommo y Google Cloud Speech-To-Text proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo transcribir llamadas de clientes en notas de clientes potenciales de Kommo?

¡Sí, puedes! Latenode automatiza esto con Google Cloud Speech-To-Text. Esto captura información vital, mejorando el seguimiento y la eficiencia de la calificación de clientes potenciales.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Kommo con Google Cloud Speech-To-Text?

La integración de Kommo con Google Cloud Speech-To-Text le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Transcribe automáticamente los mensajes de voz dejados por los clientes potenciales y agrégalos a Kommo.
  • Analice las grabaciones de llamadas para conocer el sentimiento y actualice las puntuaciones de los clientes potenciales.
  • Cree tareas en Kommo basadas en palabras clave pronunciadas durante las interacciones con los clientes.
  • Genere resúmenes de conversaciones con clientes para una revisión rápida.
  • Enrutar llamadas en función de la intención hablada identificada mediante el análisis de voz a texto.

¿Qué tan seguros están mis datos de Kommo cuando uso integraciones de Latenode?

Latenode emplea sólidas medidas de seguridad, que incluyen cifrado y controles de acceso, para proteger sus datos de Kommo en todas las integraciones.

¿Existen limitaciones para la integración de Kommo y Google Cloud Speech-To-Text en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La precisión de la transcripción depende de la calidad del audio y de la claridad del lenguaje.
  • Los grandes volúmenes de procesamiento de audio pueden generar mayores costos de Google Cloud.
  • La transcripción en tiempo real puede experimentar una ligera latencia dependiendo de las condiciones de la red.

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