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Como conectar Landbot.io y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Landbot.io y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Landbot.io, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Landbot.io or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Landbot.io or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Landbot.io Nodo
Seleccione el botón Landbot.io nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Landbot.io
Configura el Landbot.io
Haz clic en el botón Landbot.io Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Landbot.io URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Landbot.io
Tipo de nodo
#1 Landbot.io
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Landbot.io
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Landbot.io nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Landbot.io
⚙
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2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Landbot.io
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el Landbot.io y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Landbot.io y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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Chat en vivo
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Activador en webhook
⚙
2
Landbot.io
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Landbot.io, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Landbot.io y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Landbot.io y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Landbot.io y Chat en vivo
Landbot.io + LiveChat + Google Sheets: When a Landbot conversation event is triggered, the conversation is initiated in LiveChat. The lead details and chat transcript are then logged in Google Sheets for analysis.
LiveChat + Landbot.io + Slack: When a LiveChat conversation is deactivated, the transcript is sent to Landbot to update the customer's record or create a new one. Then, a message containing the transcript summary is sent to a designated Slack channel for review.
Landbot.io y Chat en vivo alternativas de integración
Quienes somos Landbot.io
Usa Landbot.io en Latenode para crear chatbots sin código y conéctalos a tu automatización más amplia. Capta leads, califícalos o brinda soporte instantáneo y activa acciones de seguimiento directamente en tu CRM, bases de datos o herramientas de marketing. Latenode gestiona lógica compleja, escalabilidad e integraciones sin cargos por paso.
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Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Landbot.io y Chat en vivo
How can I connect my Landbot.io account to LiveChat using Latenode?
To connect your Landbot.io account to LiveChat on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Landbot.io y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your Landbot.io and LiveChat accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically send Landbot.io leads to LiveChat?
Yes, you can! Latenode's visual builder simplifies sending new Landbot.io leads directly to LiveChat, enabling immediate agent interaction and improved customer engagement.
What types of tasks can I perform by integrating Landbot.io with LiveChat?
Integrating Landbot.io with LiveChat allows you to perform various tasks, including:
- Automatically create LiveChat tickets from Landbot.io submissions.
- Send survey responses from Landbot.io to LiveChat for analysis.
- Update LiveChat visitor details with Landbot.io profile data.
- Trigger Landbot.io flows based on LiveChat conversation events.
- Route high-value leads from Landbot.io to dedicated LiveChat agents.
Can I use JavaScript code to customize the Landbot.io integration?
Yes! Latenode allows you to use JavaScript to deeply customize the Landbot.io and LiveChat integration, extending capabilities beyond simple no-code options.
Are there any limitations to the Landbot.io and LiveChat integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Complex Landbot.io logic might require JavaScript for full integration.
- Rate limits of Landbot.io and LiveChat APIs may affect high-volume workflows.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de ambos servicios.
