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Enriquezca las conversaciones de LiveChat con datos en tiempo real. Use Apify para extraer información de productos, reseñas o precios de la competencia y mostrar los resultados directamente en su ventana de chat. El editor sin código de Latenode simplifica las integraciones de API, y sus precios asequibles se traducen en ahorros significativos.
Intercambiar aplicaciones
Chat en vivo
apificar
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y apificar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or apificar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or apificary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario apificar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione apificar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro apificar.
Chat en vivo
⚙
apificar
Autenticar apificar
Ahora, haga clic en el apificar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su apificar Configuración. La autenticación le permite utilizar apificar a través de Latenode.
Chat en vivo
⚙
apificar
Tipo de nodo
#2 apificar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate apificar
Configura el Chat en vivo y apificar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y apificar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
apificar
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, apificar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y apificar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y apificar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Chat en vivo + Apify + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, Apify extrae la información del sitio web mencionado. Si se encuentran nuevos contactos, se envía un mensaje a un canal de Slack designado.
Apify + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Cuando una tarea de Apify termina de ejecutarse, los datos extraídos se añaden a una Hoja de Cálculo de Google. Se envía una notificación sobre los datos actualizados a los agentes de LiveChat.
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros apificar
Usa Apify en Latenode para extraer datos web a gran escala para generar leads, realizar estudios de mercado y más. Apify gestiona el scraping complejo, mientras que Latenode orquesta los datos: activa flujos de trabajo, transforma resultados con IA y envía datos a cualquier aplicación. Automatiza acciones web de forma visual y económica.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Apify usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Apify en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo extraer automáticamente datos de los chats de los clientes para mejorar la generación de clientes potenciales?
¡Sí, puedes! Latenode te permite extraer datos de chat con actores de Apify, lo que enriquece a tus leads. Estos datos se pueden usar para personalizar futuras interacciones, gracias a la inteligencia artificial y las herramientas de análisis de datos de Latenode.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Apify?
La integración de LiveChat con Apify le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo puedo automatizar los flujos de trabajo de rutina en el chat en vivo utilizando Apify y Latenode?
El editor visual de Latenode lo facilita. Crea flujos de trabajo para enrutar automáticamente los chats según la información de los actores de Apify, ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Apify en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: