

90% más barato con Latenode
Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted
Cientos de aplicaciones para conectarse
Cree automáticamente proyectos de Basecamp a partir de las transcripciones de LiveChat, garantizando una transferencia fluida del soporte a la gestión de proyectos. El editor visual de Latenode y sus precios accesibles basados en la ejecución simplifican la lógica compleja del flujo de trabajo.
Intercambiar aplicaciones
Chat en vivo
Campamento base
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Campamento base
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Campamento base Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Campamento basey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Campamento base Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Campamento base de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Campamento base.
Chat en vivo
⚙
Campamento base
Autenticar Campamento base
Ahora, haga clic en el Campamento base Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Campamento base Configuración. La autenticación le permite utilizar Campamento base a través de Latenode.
Chat en vivo
⚙
Campamento base
Tipo de nodo
#2 Campamento base
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Campamento base
Configura el Chat en vivo y Campamento base Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Campamento base Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Campamento base
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Campamento base, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Campamento base La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Campamento base (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Chat en vivo + Basecamp + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción se añade como un nuevo mensaje a un proyecto de Basecamp específico. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack para informar a los miembros clave del equipo.
Basecamp + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Cuando se crea un nuevo proyecto en Basecamp, la información sobre el proyecto, junto con los datos de soporte de LiveChat asociados (por ejemplo, total de chats, tiempo de resolución promedio obtenido con un flujo separado), se registra en una hoja de cálculo de Google Sheets.
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Campamento base
Integra Basecamp con Latenode para automatizar las actualizaciones de proyectos y la gestión de tareas. Crea automáticamente tareas pendientes en Basecamp a partir de nuevos clientes potenciales o envíos de formularios. Usa el editor visual de Latenode para sincronizar tareas entre plataformas, notificar a los equipos y garantizar que los hitos del proyecto activen procesos posteriores, todo ello sin actualizaciones manuales.
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Conéctate Chat en vivo y Campamento base en minutos con Latenode.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Basecamp usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Basecamp en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo crear tareas pendientes de Basecamp a partir de nuevas transcripciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica. Crea tareas automáticamente a partir de los datos del chat, garantizando que nada se te escape y mejorando la respuesta y la organización del equipo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Basecamp?
La integración de LiveChat con Basecamp le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Puedo personalizar el contenido de los mensajes de LiveChat en función de los detalles del proyecto de Basecamp?
¡Sí! Latenode permite una personalización avanzada mediante pasos de JavaScript, adaptando los mensajes con datos extraídos directamente de Basecamp para brindar soporte personalizado.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Basecamp en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: