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Como conectar Chat en vivo y Beamer
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Beamer
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Beamer Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Beamery seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Beamer Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Beamer de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Beamer.
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Chat en vivo
⚙
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Beamer
Autenticar Beamer
Ahora, haga clic en el Beamer Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Beamer Configuración. La autenticación le permite utilizar Beamer a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Beamer
Tipo de nodo
#2 Beamer
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Beamer
Configura el Chat en vivo y Beamer Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Beamer Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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Beamer
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Activador en webhook
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Chat en vivo
⚙
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3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Beamer, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Beamer La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Beamer (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Beamer
LiveChat + Beamer + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the contents are summarized and posted as a new post in Beamer. A notification with a link to the Beamer post is then sent to a specified Slack channel.
Beamer + LiveChat + HubSpot: When a new user reacts on a Beamer post, their information is used to create a new contact in HubSpot. Subsequently, an invitation to start a live chat is sent to the same user.
Chat en vivo y Beamer alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Beamer
Use Beamer en Latenode para automatizar las notificaciones de actualizaciones de productos según el comportamiento del usuario. Active anuncios específicos directamente en sus flujos de trabajo. Combine Beamer con las herramientas de transformación y programación de datos de Latenode para una comunicación más precisa y automatizada. Amplíe su alcance sin necesidad de programación compleja.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Beamer
How can I connect my LiveChat account to Beamer using Latenode?
To connect your LiveChat account to Beamer on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Beamer accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically announce new LiveChat features via Beamer?
Yes, you can! Latenode lets you trigger Beamer updates whenever new features are discussed in LiveChat, keeping users informed and engaged. Leverage no-code blocks and custom logic.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Beamer?
Integrating LiveChat with Beamer allows you to perform various tasks, including:
- Post Beamer updates based on LiveChat conversation sentiment.
- Create new Beamer announcements when a LiveChat support ticket closes.
- Send personalized Beamer notifications to users after LiveChat interactions.
- Track LiveChat customer feedback and publish it automatically on Beamer.
- Trigger LiveChat greetings based on Beamer user segments and their activity.
How do I handle LiveChat attachments in my Latenode workflows?
Latenode supports accessing and processing LiveChat attachments. Use file parsing blocks or custom JavaScript to extract data and manage files effectively.
Are there any limitations to the LiveChat and Beamer integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica de flujo de trabajo compleja podría requerir algo de codificación JavaScript.
- Rate limits on the LiveChat and Beamer APIs still apply.
- Historical data migration between the two apps requires custom scripts.
