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Como conectar Chat en vivo y Bexio
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Bexio
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Bexio Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Bexioy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Bexio Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Bexio de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Bexio.
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Chat en vivo
⚙
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Bexio
Autenticar Bexio
Ahora, haga clic en el Bexio Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Bexio Configuración. La autenticación le permite utilizar Bexio a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Bexio
Tipo de nodo
#2 Bexio
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Bexio
Configura el Chat en vivo y Bexio Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Bexio Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Bexio
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Activador en webhook
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2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Bexio, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Bexio La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Bexio (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Bexio
Chat en vivo + Bexio + Slack: When a new chat starts in LiveChat, automatically create a new contact in Bexio. Subsequently, send a message to a designated Slack channel to notify the sales team about the new contact.
Bexio + Mailchimp + LiveChat: When a new client is created in Bexio, they are automatically added as a subscriber to a specified list in Mailchimp. Following this, a message is sent via LiveChat inviting them to start a chat for immediate support.
Chat en vivo y Bexio alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Bexio
Sincronice los contactos, facturas o productos de Bexio con otras aplicaciones a través de Latenode. Automatice las tareas contables: active la creación de facturas a partir de nuevos pedidos o actualice los datos de los clientes en toda su plataforma. El editor visual de Latenode simplifica la creación de flujos de trabajo complejos, y su nodo JavaScript ofrece una flexibilidad superior a la predeterminada de Bexio.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Bexio
How can I connect my LiveChat account to Bexio using Latenode?
To connect your LiveChat account to Bexio on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Bexio accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically create Bexio contacts from new LiveChat leads?
Yes, you can! Latenode lets you automate contact creation, ensuring every lead captured in LiveChat is instantly added to Bexio, saving you time and improving data accuracy with flexible no-code flows.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Bexio?
Integrating LiveChat with Bexio allows you to perform various tasks, including:
- Create new Bexio contacts from LiveChat transcripts automatically.
- Update contact information in Bexio based on LiveChat interactions.
- Send automated Bexio invoices after successful LiveChat support cases.
- Log LiveChat conversations as notes on Bexio customer profiles.
- Trigger Bexio tasks based on customer feedback received in LiveChat.
How do I handle attachments from LiveChat in my Latenode Bexio workflows?
Latenode can process attachments from LiveChat. Use our file parsing blocks or JavaScript functions to extract and save files to Bexio or other storage locations.
Are there any limitations to the LiveChat and Bexio integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Complex Bexio data structures might require custom JavaScript transformation.
- Attachment size limits may apply depending on the LiveChat plan.
- Rate limits on the LiveChat and Bexio APIs are respected.
