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Como conectar Chat en vivo y Bravucón
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Bravucón
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Bravucón Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Bravucóny seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Chat en vivo
Agregar el formulario Bravucón Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Bravucón de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Bravucón.
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Chat en vivo
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Bravucón
Autenticar Bravucón
Ahora, haga clic en el Bravucón Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Bravucón Configuración. La autenticación le permite utilizar Bravucón a través de Latenode.
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Chat en vivo
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Bravucón
Tipo de nodo
#2 Bravucón
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Bravucón
Configura el Chat en vivo y Bravucón Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Bravucón Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Bravucón
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Activador en webhook
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Chat en vivo
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Bravucón, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Bravucón La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Bravucón (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Bravucón
Chat en vivo + Bouncer + Mailchimp: Cuando se recibe un nuevo chat a través de LiveChat, Bouncer extrae y verifica la dirección de correo electrónico. Si es válida, se añade a una lista de Mailchimp.
Bouncer + LiveChat + Slack: Cuando Bouncer verifica una dirección de correo electrónico y la marca como no válida, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar al agente que manejó la conversación inicial de LiveChat.
Chat en vivo y Bravucón alternativas de integración
SOBRE NOSOTROS Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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SOBRE NOSOTROS Bravucón
Usa Bouncer en Latenode para verificar la entregabilidad de correos electrónicos dentro de tu automatización de marketing. Conéctalo a fuentes de leads, CRM o formularios de registro. Deja de enviar correos a direcciones no válidas y mejora la reputación del remitente directamente desde tus flujos de trabajo de Latenode. Añade lógica personalizada mediante JavaScript para un filtrado avanzado.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Bravucón
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Bouncer usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Bouncer en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Bouncer proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo banear automáticamente a usuarios abusivos de LiveChat?
¡Sí, con Latenode! Conecta LiveChat con Bouncer para bloquear automáticamente a usuarios según el contenido del chat. La lógica sin código y las herramientas de IA de Latenode permiten un filtrado y una moderación precisos para proteger a tu comunidad.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Bouncer?
La integración de LiveChat con Bouncer le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Prohibir automáticamente a los usuarios basándose en blasfemias detectadas en LiveChat.
- Creación de informes detallados sobre las violaciones del chat y el comportamiento del usuario.
- Retrasar la prohibición de un usuario después de un número determinado de advertencias.
- Agregar un usuario a una lista de Bouncer específica según palabras clave de chat.
- Etiquetar chats para revisión cuando se detecta actividad sospechosa.
¿Puedo utilizar Latenode para analizar las transcripciones del chat en vivo en busca de actividad fraudulenta?
¡Sí! Latenode puede analizar las transcripciones de chat y utilizar modelos de IA para identificar patrones que indiquen fraude, activando alertas o acciones automatizadas a través de Bouncer.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Bouncer en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por las API de LiveChat y Bouncer pueden afectar el rendimiento.
- La lógica de flujo de trabajo compleja puede requerir algunos conocimientos de codificación JavaScript.
- La migración de datos históricos de LiveChat a Bouncer puede requerir soluciones personalizadas.
