.svg){kind=icon}
Como conectar Chat en vivo y Brevo (Sendinblue)
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Brevo (Sendinblue)
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Brevo (Sendinblue) Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Brevo (Sendinblue)y seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Brevo (Sendinblue) Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Brevo (Sendinblue) de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Brevo (Sendinblue).
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Brevo (Sendinblue)
Autenticar Brevo (Sendinblue)
Ahora, haga clic en el Brevo (Sendinblue) Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Brevo (Sendinblue) Configuración. La autenticación le permite utilizar Brevo (Sendinblue) a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Brevo (Sendinblue)
Tipo de nodo
#2 Brevo (Sendinblue)
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Brevo (Sendinblue)
Configura el Chat en vivo y Brevo (Sendinblue) Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Brevo (Sendinblue) Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Brevo (Sendinblue)
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Brevo (Sendinblue), y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Brevo (Sendinblue) La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Brevo (Sendinblue) (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Brevo (Sendinblue)
LiveChat + Brevo (Sendinblue) + Google Sheets: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript and the customer's email (if available) are added as a new row in a Google Sheet. If the customer's email is not available, 'N/A' will be added in the email column.
Brevo (Sendinblue) + LiveChat + Slack: When a transactional or marketing trigger is activated in Brevo (Sendinblue), a check is made to see if the corresponding subscriber starts a chat in LiveChat. If they do, a Slack notification is sent to a specified channel.
Chat en vivo y Brevo (Sendinblue) alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Quienes somos Brevo (Sendinblue)
Automatiza el email marketing y los SMS con Latenode. Conecta Brevo (Sendinblue) a tus flujos de trabajo para activar campañas basadas en eventos en otras apps. Enriquece los datos de contacto, segmenta audiencias y personaliza los mensajes con los nodos de manipulación de datos e IA de Latenode. Olvídate de las tareas manuales y crea una automatización de marketing escalable a un precio mucho menor.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Brevo (Sendinblue)
How can I connect my LiveChat account to Brevo (Sendinblue) using Latenode?
To connect your LiveChat account to Brevo (Sendinblue) on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Brevo (Sendinblue) accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically add LiveChat leads to Brevo (Sendinblue)?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to automatically add new LiveChat leads to Brevo (Sendinblue) lists, streamlining your marketing efforts and nurturing customer relationships.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Brevo (Sendinblue)?
Integrating LiveChat with Brevo (Sendinblue) allows you to perform various tasks, including:
- Adding new LiveChat users as contacts in Brevo (Sendinblue).
- Triggering targeted email campaigns based on chat transcripts.
- Actualización de propiedades de contacto en Brevo (Sendinblue) a partir de datos de LiveChat.
- Sending personalized welcome emails via Brevo (Sendinblue).
- Segmenting leads in Brevo (Sendinblue) based on LiveChat interactions.
HowcanIautomaticallytagsconversationsinLiveChatbasedonkeywords?
Latenode’s AI integration lets you automatically tag LiveChat conversations using keywords, making it easier to analyze trends and improve support quality.
Are there any limitations to the LiveChat and Brevo (Sendinblue) integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript.
- Rate limits of LiveChat and Brevo (Sendinblue) APIs apply.
- Historical LiveChat data may require manual migration.
