Chat en vivo y Directorios brillantes Integración:

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Paso 1: Elija Un disparador

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Como conectar Chat en vivo y Directorios brillantes

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Directorios brillantes

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Directorios brillantes Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Directorios brillantesy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Directorios brillantes Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Directorios brillantes de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Directorios brillantes.

1

Chat en vivo

+
2

Directorios brillantes

Autenticar Directorios brillantes

Ahora, haga clic en el Directorios brillantes Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Directorios brillantes Configuración. La autenticación le permite utilizar Directorios brillantes a través de Latenode.

1

Chat en vivo

+
2

Directorios brillantes

Tipo de nodo

#2 Directorios brillantes

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Directorios brillantes

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Directorios brillantes Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Chat en vivo

+
2

Directorios brillantes

Tipo de nodo

#2 Directorios brillantes

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Directorios brillantes

Directorios brillantes Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Directorios brillantes Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Directorios brillantes

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Directorios brillantes, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Directorios brillantes La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Directorios brillantes (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Directorios brillantes

LiveChat + Directorios brillantes + Mailchimp: Cuando se inicia un nuevo chat en LiveChat, si el usuario es miembro del sitio web Brilliant Directories, se agrega automáticamente a una lista de boletines específica en Mailchimp.

Directorios brillantes + LiveChat + Slack: Cuando un usuario de un sitio web de Brilliant Directories inicia un chat a través de LiveChat, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar al administrador del directorio, lo que permite una asistencia rápida.

Chat en vivo y Directorios brillantes alternativas de integración

Sobre nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Sobre nosotros Directorios brillantes

Organice los datos de Brilliant Directories en Latenode para automatizar la gestión de miembros y los flujos de trabajo de contenido. Sincronice las listas de directorios con CRM, active secuencias de correo electrónico según los cambios de membresía o automatice la moderación de contenido. Amplíe las funciones del directorio con las herramientas de IA de Latenode y las acciones personalizadas de JavaScript.

Chat en vivo + Directorios brillantes integración

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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Directorios brillantes

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Brilliant Directories usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a Brilliant Directories en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de LiveChat y Brilliant Directories proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente la información de los miembros desde LiveChat?

¡Sí! Latenode te permite actualizar los perfiles de los miembros de Brilliant Directories directamente desde las conversaciones de LiveChat, lo que garantiza que tu directorio siempre tenga la información más reciente de los clientes. Disfruta de la automatización sin código con el control JS opcional.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Brilliant Directories?

La integración de LiveChat con Brilliant Directories le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Agregue nuevos miembros de Brilliant Directories según las interacciones de LiveChat.
  • Active mensajes de LiveChat cuando un nuevo miembro se una a su directorio.
  • Actualice la información de contacto de los miembros desde los tickets de soporte de LiveChat.
  • Envíe ofertas de LiveChat específicas a miembros específicos de Brilliant Directories.
  • Realice un seguimiento de las interacciones de soporte de LiveChat dentro de los perfiles de los miembros.

¿Qué tan segura es la integración de LiveChat con Latenode?

Latenode utiliza sólidas medidas de seguridad para proteger tus datos durante la integración de LiveChat, incluyendo cifrado y protocolos de autenticación seguros. La seguridad de tus datos es primordial.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Brilliant Directories en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los campos personalizados complejos en Brilliant Directories pueden requerir ajustes avanzados de JavaScript.
  • Las actualizaciones en tiempo real dependen de los límites de velocidad de la API de LiveChat y Brilliant Directories.
  • La importación de datos históricos de LiveChat requiere una configuración adicional utilizando las capacidades de procesamiento por lotes de Latenode.

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