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Cientos de aplicaciones para conectarse
Enriquezca las conversaciones de LiveChat usando el navegador para obtener automáticamente datos adicionales. En Latenode, personalice los datos con JavaScript y escale de forma económica a medida que aumenta su volumen de soporte.
Conéctese Chat en vivo y Uso del navegador en minutos con Latenode.
Crear Chat en vivo a Uso del navegador flujo de trabajo
Prueba gratis
Automatice su flujo de trabajo
Intercambiar aplicaciones
Chat en vivo
Uso del navegador
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Uso del navegador
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Uso del navegador Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Uso del navegadory seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Chat en vivo
Agregar el formulario Uso del navegador Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Uso del navegador de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Uso del navegador.
Chat en vivo
⚙
Uso del navegador
Autenticar Uso del navegador
Ahora, haga clic en el Uso del navegador Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Uso del navegador Configuración. La autenticación le permite utilizar Uso del navegador a través de Latenode.
Chat en vivo
⚙
Uso del navegador
Tipo de nodo
#2 Uso del navegador
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Uso del navegador
Configura el Chat en vivo y Uso del navegador Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Uso del navegador Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Uso del navegador
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Uso del navegador, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Uso del navegador La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Uso del navegador (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Chat en vivo + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción y la información del cliente se guardan en una nueva fila en Google Sheets para su análisis y mantenimiento de registros.
Uso del navegador + LiveChat + Slack: Cuando un usuario visita una página específica rastreada por el uso del navegador, inicie de manera proactiva una sesión de LiveChat para ofrecer asistencia y notifique simultáneamente a un canal de Slack dedicado para que el equipo esté al tanto.
Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Acerca de Uso del navegador
Automatiza las interacciones web directamente en Latenode. Browser Use gestiona tareas complejas como el llenado de formularios, la extracción de datos y la navegación web. Evita las limitaciones de la API e integra datos web en cualquier flujo de trabajo. Usa su navegador headless para una automatización fiable y combínalo con nodos de IA para lograr procesos más inteligentes y adaptables dentro de Latenode.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat al uso del navegador usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat al uso del navegador en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo guardar automáticamente las transcripciones de chat en una base de datos?
¡Sí, puedes! Latenode permite una transferencia de datos fluida, lo que te permite guardar automáticamente las transcripciones de LiveChat en una base de datos mediante el uso del navegador para el raspado web y el formateo de datos. Benefíciate del acceso centralizado a los datos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con el uso del navegador?
La integración de LiveChat con el uso del navegador le permite realizar varias tareas, entre ellas:
¿Puedo usar código JavaScript para mejorar mis automatizaciones de LiveChat?
¡Sí! Latenode ofrece compatibilidad con JavaScript integrada. Usa scripts personalizados para manipular datos, ampliar la funcionalidad y personalizar tus flujos de trabajo de LiveChat.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y el uso del navegador en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: