Chat en vivo y Chargebee Integración:

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Como conectar Chat en vivo y Chargebee

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Chargebee

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Chargebee Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Chargebeey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Chargebee Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Chargebee de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chargebee.

1

Chat en vivo

+
2

Chargebee

Autenticar Chargebee

Ahora, haga clic en el Chargebee Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chargebee Configuración. La autenticación le permite utilizar Chargebee a través de Latenode.

1

Chat en vivo

+
2

Chargebee

Tipo de nodo

#2 Chargebee

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chargebee

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Chargebee Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Chat en vivo

+
2

Chargebee

Tipo de nodo

#2 Chargebee

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chargebee

Chargebee Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Chargebee Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Chargebee

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Chargebee, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Chargebee La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Chargebee (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Chargebee

Chargebee + Slack: Cuando se crea una nueva suscripción en Chargebee, se envía un mensaje de felicitación a un canal de Slack designado para notificar al equipo de ventas.

Chargebee + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Cuando cambia una suscripción en Chargebee, se obtienen los datos de contacto del cliente de LiveChat y se registran en una hoja de Google para rastrear las interacciones del cliente junto con los eventos de suscripción.

Chat en vivo y Chargebee alternativas de integración

Sobre nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Sobre nosotros Chargebee

Utilice Chargebee en Latenode para automatizar la gestión de suscripciones. Cree flujos de trabajo que activen acciones según eventos de suscripción, como nuevas suscripciones o pagos fallidos. Sincronice los datos de Chargebee con CRM, software de contabilidad o bases de datos internas. Procese datos con herramientas sin código o JavaScript personalizado. Escale los procesos de facturación con el eficiente modelo de ejecución de Latenode.

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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Chargebee

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Chargebee usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a Chargebee en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de LiveChat y Chargebee proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente Chargebee con las transcripciones de LiveChat?

¡Sí, puedes! El flexible editor de flujo de trabajo de Latenode permite analizar datos de chat y actualizar los registros de Chargebee, lo que mejora la información de los clientes y automatiza la entrada de datos.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Chargebee?

La integración de LiveChat con Chargebee le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Creación automática de nuevas suscripciones a Chargebee a partir de conversaciones de LiveChat.
  • Agregar transcripciones de LiveChat a los registros de clientes de Chargebee.
  • Activar chats de LiveChat cuando se crea o actualiza una suscripción a Chargebee.
  • Envío de ofertas personalizadas a través de LiveChat basadas en datos de suscripción de Chargebee.
  • Actualización de los detalles del cliente en Chargebee según la información recopilada en LiveChat.

¿Cómo puedo activar acciones automatizadas en LiveChat a partir de eventos de Chargebee?

Latenode permite activadores en tiempo real. Crea flujos de trabajo para iniciar conversaciones de LiveChat según los cambios en la suscripción de Chargebee, lo que impulsa la interacción.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Chargebee en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • Los límites de velocidad de las API LiveChat y Chargebee pueden afectar el rendimiento en grandes volúmenes.
  • Los campos personalizados en LiveChat o Chargebee requieren mapeo manual en Latenode.

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