Listo para GDPR
Vista del informe
Listo para SOC2
Vista del informe
[email protected]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
YouTube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Chat en vivo y Cloze
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Cloze
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Cloze Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Clozey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Cloze Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Cloze de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Cloze.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Cloze
Autenticar Cloze
Ahora, haga clic en el Cloze Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Cloze Configuración. La autenticación le permite utilizar Cloze a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Cloze
Tipo de nodo
#2 Cloze
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Cloze
Configura el Chat en vivo y Cloze Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Cloze Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Cloze
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Cloze, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Cloze La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Cloze (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Cloze
Chat en vivo + Cloze + Slack: Al iniciar un nuevo chat en LiveChat, se crea o actualiza un contacto en Cloze. Posteriormente, se envía una notificación al equipo de ventas en Slack para informarles sobre el nuevo cliente potencial.
Cloze + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza a una persona en Cloze, esta automatización verifica si la actualización se originó en LiveChat verificando los registros de comunicación. De ser así, la información del contacto y los detalles de la actualización se registran en una Hoja de Cálculo de Google para fines de informes.
Chat en vivo y Cloze alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Sobre nosotros Cloze
Usa Cloze en Latenode para automatizar tus procesos de CRM y ventas. Actualiza registros automáticamente, activa seguimientos y genera informes basados en datos en tiempo real. Integra Cloze con otras aplicaciones como correo electrónico, calendarios y bases de datos mediante el editor visual de Latenode. Personaliza flujos con JavaScript o IA para una calificación avanzada de clientes potenciales y un cierre de tratos más rápido.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Chat en vivo + Cloze integración
Conéctate Chat en vivo y Cloze en minutos con Latenode.
Crear Chat en vivo a Cloze flujo de trabajo
Prueba gratis
Automatice su flujo de trabajo
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Cloze
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Cloze usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Cloze en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Cloze proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente clientes potenciales Cloze a partir de nuevas transcripciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode lo permite con bloques sin código o JavaScript para un análisis avanzado. Beneficio: nunca pierdas un cliente potencial y optimiza tu proceso de ventas al instante.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Cloze?
La integración de LiveChat con Cloze le permite realizar varias tareas, entre ellas:
- Cree nuevos contactos Cloze a partir de las transcripciones de LiveChat automáticamente.
- Actualice las oportunidades de Cloze en función de las conversaciones de soporte de LiveChat.
- Envía resúmenes de las interacciones de LiveChat a Cloze como notas.
- Active los chats LiveChat desde Cloze cuando los acuerdos alcancen determinadas etapas.
- Registre los tickets de soporte de LiveChat en Cloze para obtener vistas completas de los clientes.
¿Puedo usar IA para analizar las transcripciones de LiveChat antes de crear clientes potenciales de Cloze?
¡Sí! Latenode permite integrar IA para extraer datos clave de LiveChat, lo que garantiza la creación precisa de leads en Cloze y seguimientos personalizados.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Cloze en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos de LiveChat puede requerir secuencias de comandos personalizadas.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- Los límites de velocidad de las API LiveChat y Cloze se aplican a flujos de trabajo de gran volumen.
