.svg){kind=icon}
Como conectar Chat en vivo y Coda
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Coda
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Coda Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Coday seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Coda Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Coda de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Coda.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Coda
Autenticar Coda
Ahora, haga clic en el Coda Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Coda Configuración. La autenticación le permite utilizar Coda a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Coda
Tipo de nodo
#2 Coda
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Coda
Configura el Chat en vivo y Coda Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Coda Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Coda
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Coda, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Coda La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Coda (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Coda
Chat en vivo + Coda + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the conversation details are added as a new row in a Coda document. Then, a message is sent to a Slack channel to notify the relevant team about the new entry.
Coda + Jira + LiveChat: When a new row is added to a Coda document (representing a feature request), a new issue is created in Jira. The user who requested the feature is then notified in LiveChat about the Jira ticket creation.
Chat en vivo y Coda alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Quienes somos Coda
Utilice Coda en Latenode para automatizar la generación de documentos o la agregación de datos. Actualice documentos de Coda con datos en tiempo real de otras aplicaciones o active acciones según los cambios en las tablas de Coda. Latenode ofrece un diseño de flujo visual y lógica personalizada para crear integraciones de Coda flexibles y escalables sin necesidad de scripts complejos.
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Coda
How can I connect my LiveChat account to Coda using Latenode?
To connect your LiveChat account to Coda on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Coda accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente filas de Coda a partir de nuevas transcripciones de LiveChat?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to parse LiveChat data and add it to Coda. This provides structured records and improves analysis.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Coda?
Integrating LiveChat with Coda allows you to perform various tasks, including:
- Creating new Coda rows for each new LiveChat conversation.
- Updating Coda tables with customer feedback from LiveChat.
- Triggering LiveChat alerts based on changes in Coda.
- Automatically sending summaries of chats to Coda documents.
- Generating reports on LiveChat activity directly in Coda.
Can I use JavaScript with the LiveChat integration on Latenode?
Yes, Latenode supports JavaScript. Enhance your LiveChat/Coda automations with custom data transformations and complex logic.
Are there any limitations to the LiveChat and Coda integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Rate limits imposed by LiveChat and Coda may affect high-volume workflows.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Attachments from LiveChat are not directly transferred to Coda.
