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Como conectar Chat en vivo y CriptoPro
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y CriptoPro
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or CriptoPro Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or CriptoProy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario CriptoPro Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione CriptoPro de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro CriptoPro.
1
Chat en vivo
⚙
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2
CriptoPro
Autenticar CriptoPro
Ahora, haga clic en el CriptoPro Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su CriptoPro Configuración. La autenticación le permite utilizar CriptoPro a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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2
CriptoPro
Tipo de nodo
#2 CriptoPro
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate CriptoPro
Configura el Chat en vivo y CriptoPro Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y CriptoPro Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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CriptoPro
1
Activador en webhook
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2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, CriptoPro, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y CriptoPro La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y CriptoPro (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y CriptoPro
Chat en vivo + CryptoPro + Hojas de cálculo de Google: Al desactivar un chat en LiveChat, se registran la transcripción y los detalles de la transacción. CryptoPro cifra estos datos y los añade como una nueva fila en una Hoja de Cálculo de Google para un registro seguro.
Chat en vivo + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat y el hilo se etiqueta con "cripto", se envía una notificación a un canal de Slack designado. Esto permite a los equipos de soporte abordar rápidamente los problemas criptográficos planteados por los usuarios.
Chat en vivo y CriptoPro alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros CriptoPro
Integre CryptoPro con Latenode para automatizar la firma y verificación de documentos. Gestione de forma segura las firmas digitales en sus flujos de trabajo, eliminando los pasos manuales. Valide automáticamente la autenticidad de los documentos durante la incorporación, las comprobaciones de cumplimiento o la gestión de contratos. Utilice el editor visual de Latenode para crear procesos escalables y listos para auditorías.
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Chat en vivo + CriptoPro integración
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y CriptoPro
¿Cómo puedo conectar mi cuenta LiveChat a CryptoPro usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a CryptoPro en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y CryptoPro proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo automatizar las confirmaciones de pagos de criptomonedas en LiveChat?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la activación de acciones de LiveChat a partir de las confirmaciones de pago de CryptoPro, lo que optimiza el soporte y mejora la experiencia del usuario.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con CryptoPro?
La integración de LiveChat con CryptoPro le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Crea automáticamente una transacción de CryptoPro cuando se abre un ticket de soporte de LiveChat.
- Envíe notificaciones de LiveChat una vez completada exitosamente la transacción de CryptoPro.
- Actualice los perfiles de clientes en CryptoPro según los datos de conversaciones de LiveChat.
- Active acciones de CryptoPro desde comandos de LiveChat usando JavaScript personalizado.
- Registre las transcripciones de LiveChat relacionadas con consultas de criptomonedas en CryptoPro para su auditoría.
¿Puedo usar JavaScript personalizado para ampliar LiveChat dentro de Latenode?
¡Sí! Latenode te permite usar bloques de código JavaScript para ampliar la funcionalidad de LiveChat, crear flujos de trabajo únicos y gestionar escenarios complejos.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y CryptoPro en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de las API de ambas aplicaciones.
- El manejo de volúmenes de datos extremadamente grandes puede requerir optimización.
- El código JavaScript personalizado requiere pruebas y revisión de seguridad adecuadas.
