Chat en vivo y Cobrar Integración:

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Intercambiar aplicaciones

Chat en vivo

Cobrar

Paso 1: Elija Un disparador

Paso 2: Elige una acción

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Como conectar Chat en vivo y Cobrar

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Cobrar

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Cobrar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Cobrary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Cobrar Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Cobrar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Cobrar.

1

Chat en vivo

+
2

Cobrar

Autenticar Cobrar

Ahora, haga clic en el Cobrar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Cobrar Configuración. La autenticación le permite utilizar Cobrar a través de Latenode.

1

Chat en vivo

+
2

Cobrar

Tipo de nodo

#2 Cobrar

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Cobrar

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Cobrar Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Chat en vivo

+
2

Cobrar

Tipo de nodo

#2 Cobrar

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Cobrar

Cobrar Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Cobrar Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Cobrar

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Cobrar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Cobrar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Cobrar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Cobrar

LiveChat + Encharge + Slack: Al desactivar un chat en LiveChat, verifique si el usuario es un cliente valioso según sus propiedades personalizadas. De ser así, agréguele una etiqueta VIP en Encharge y envíe una notificación a un representante de ventas en Slack.

Encharge + LiveChat + Calendly: Cuando un usuario alcanza un puntaje de cliente potencial específico en Encharge, envíele un mensaje a través de LiveChat ofreciéndole programar una demostración a través de Calendly proporcionándole un enlace de programación de un solo uso.

Chat en vivo y Cobrar alternativas de integración

Sobre nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Sobre nosotros Cobrar

Utilice Encharge en Latenode para automatizar el marketing personalizado. Cree flujos de trabajo que segmenten clientes potenciales, activen secuencias de correo electrónico y actualicen los perfiles de los clientes según su comportamiento en tiempo real. Conecte Encharge a cualquier fuente de datos y utilice las herramientas sin código de Latenode o JavaScript para orquestar campañas sofisticadas basadas en eventos sin necesidad de programación compleja.

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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Cobrar

¿Cómo puedo conectar mi cuenta LiveChat a Encharge usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a Encharge en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de LiveChat y Encharge proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo calificar automáticamente clientes potenciales desde LiveChat en Encharge?

¡Sí, puedes! Latenode te permite usar IA para analizar el contenido del chat y actualizar automáticamente las puntuaciones de los clientes potenciales en Encharge. Esto te ayuda a priorizar los clientes potenciales más relevantes al instante.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Encharge?

La integración de LiveChat con Encharge le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Agregue nuevos usuarios de LiveChat como contactos en Encharge automáticamente.
  • Desencadena secuencias de correo electrónico de Encharge basadas en etiquetas de LiveChat.
  • Actualice los campos de Encharge según las respuestas de la encuesta de LiveChat.
  • Envíe notificaciones internas de Slack para clientes potenciales de LiveChat de alto valor.
  • Cree acuerdos en un CRM basados ​​en conversaciones de chat.

¿Qué tan seguros están mis datos de LiveChat cuando uso integraciones de Latenode?

Latenode utiliza protocolos de autenticación seguros y encriptación para proteger sus datos durante la transferencia y el almacenamiento, garantizando la privacidad de sus datos de LiveChat.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Encharge en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los flujos de trabajo complejos pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • Pueden aplicarse límites de velocidad de las API de LiveChat y Encharge.
  • La migración de datos históricos requiere una implementación personalizada.

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