

90% más barato con Latenode
Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted
Cientos de aplicaciones para conectarse
Centralice las conversaciones con sus clientes conectando LiveChat con las páginas de Facebook. El editor visual de Latenode simplifica la creación de lógicas de enrutamiento complejas y respuestas basadas en IA, escalando la atención al cliente de forma asequible con precios basados en el uso.
Intercambiar aplicaciones
Chat en vivo
Facebook Pages
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Facebook Pages
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Facebook Pages Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Facebook Pagesy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Facebook Pages Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Facebook Pages de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Facebook Pages.
Chat en vivo
⚙
Facebook Pages
Autenticar Facebook Pages
Ahora, haga clic en el Facebook Pages Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Facebook Pages Configuración. La autenticación le permite utilizar Facebook Pages a través de Latenode.
Chat en vivo
⚙
Facebook Pages
Tipo de nodo
#2 Facebook Pages
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Facebook Pages
Configura el Chat en vivo y Facebook Pages Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Facebook Pages Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Facebook Pages
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Facebook Pages, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Facebook Pages La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Facebook Pages (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
LiveChat + Slack + Páginas de Facebook: Cuando se desactiva una conversación de LiveChat, la transcripción se envía a un canal de Slack designado para su revisión. La página de Facebook se actualiza según la conversación.
Páginas de Facebook + Chat en vivo + Hojas de cálculo de Google: Cuando se agrega una nueva publicación a una página de Facebook, registre los detalles de la publicación junto con cualquier interacción de LiveChat asociada en una hoja de Google para generar informes y realizar seguimiento de clientes potenciales.
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Facebook Pages
Automatiza la gestión de páginas de Facebook con los flujos de trabajo de Latenode. Publica contenido automáticamente, monitoriza la interacción y responde a los comentarios con herramientas sin código. Integra con otras apps para crear canales de automatización de redes sociales. A diferencia de las herramientas independientes, Latenode te permite personalizar flujos con JavaScript y escalar fácilmente, pagando solo por el tiempo de ejecución.
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Conéctate Chat en vivo y Facebook Pages en minutos con Latenode.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a las páginas de Facebook usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a las páginas de Facebook en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo crear automáticamente tickets de LiveChat desde los mensajes de la página de Facebook?
¡Sí, con Latenode! Crea automáticamente tickets de LiveChat para cada nuevo mensaje en tu página de Facebook. Esto garantiza que no se pierda ninguna consulta, mejorando así los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con las páginas de Facebook?
La integración de LiveChat con las páginas de Facebook te permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Puedo usar JavaScript para personalizar mi integración de LiveChat y páginas de Facebook?
¡Sí! Latenode te permite agregar código JavaScript personalizado para adaptar las transformaciones de datos entre LiveChat y las páginas de Facebook para flujos de trabajo avanzados.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y páginas de Facebook en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: