Chat en vivo y fibra Integración:

90% más barato con Latenode

Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Cree automáticamente incidencias de Fibery a partir de conversaciones de LiveChat, garantizando que no se pierda ningún comentario de sus clientes. El editor visual y el precio accesible de Latenode simplifican esta compleja tarea, la escalan y la hacen rentable, a la vez que evitan la interminable entrada manual de datos.

Intercambiar aplicaciones

Chat en vivo

fibra

Paso 1: Elija Un disparador

Paso 2: Elige una acción

Cuando esto sucede...

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

Nombre del nodo

Descripción del disparador

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

¡Gracias! ¡Su propuesta ha sido recibida!
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.

Hacer esto.

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

Nombre del nodo

Descripción del disparador

Nombre del nodo

acción, por un lado, eliminar

¡Gracias! ¡Su propuesta ha sido recibida!
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.
Pruébalo ahora

No es necesaria tarjeta de crédito

Sin restricciones

Como conectar Chat en vivo y fibra

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y fibra

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or fibra Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or fibray seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario fibra Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione fibra de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro fibra.

1

Chat en vivo

+
2

fibra

Autenticar fibra

Ahora, haga clic en el fibra Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su fibra Configuración. La autenticación le permite utilizar fibra a través de Latenode.

1

Chat en vivo

+
2

fibra

Tipo de nodo

#2 fibra

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate fibra

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y fibra Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Chat en vivo

+
2

fibra

Tipo de nodo

#2 fibra

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate fibra

fibra Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y fibra Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

fibra

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, fibra, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y fibra La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y fibra (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y fibra

LiveChat + Fibery + Slack: Cuando se etiqueta un chat en LiveChat, se crea una nueva entidad en Fibery. A continuación, se envía un mensaje de Slack a un canal específico para notificar al equipo sobre la nueva entidad de Fibery.

Fibery + LiveChat + Gmail: Cuando se actualiza una entidad de Fibery, se activa una notificación en LiveChat para el usuario y se envía un correo electrónico de resumen a través de Gmail.

Chat en vivo y fibra alternativas de integración

Sobre nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Sobre nosotros fibra

Sincroniza los datos estructurados de Fibery (tareas, proyectos, wikis) con Latenode para automatizar flujos de trabajo. Activa acciones como enviar notificaciones sobre cambios de estado o actualizar otras herramientas. Latenode añade lógica e integraciones que Fibery no tiene, creando flujos complejos sin código. Automatiza flujos de trabajo multifuncionales más allá de las capacidades nativas de Fibery.

aplicaciones similares

Chat en vivo + fibra integración

Conéctate Chat en vivo y fibra en minutos con Latenode.

Prueba gratis

Automatice su flujo de trabajo

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Chat en vivo y fibra

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Fibery usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a Fibery en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de LiveChat y Fibery proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo crear automáticamente funciones de Fibery a partir de nuevas conversaciones de LiveChat?

¡Sí, puedes! Latenode te permite analizar el contenido del chat con IA, extraer detalles clave y generar funciones Fibery, optimizando tu ciclo de retroalimentación y mejorando el desarrollo de productos.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Fibery?

La integración de LiveChat con Fibery le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree automáticamente tickets de Fibery a partir de nuevas transcripciones de LiveChat.
  • Actualice el estado de las funciones de Fibery según las interacciones de soporte de LiveChat.
  • Activa mensajes de LiveChat cuando se actualizan las prioridades de tareas de Fibery.
  • Agregue los comentarios de los clientes de LiveChat en solicitudes de funciones de Fibery.
  • Sincronice los datos de rendimiento del agente de LiveChat con las métricas del proyecto de Fibery.

¿Qué tan escalable es la integración de LiveChat con Fibery en Latenode?

Latenode es altamente escalable. Gestiona grandes volúmenes de datos de forma eficiente, lo que garantiza que la integración de LiveChat y Fibery se mantenga ágil, incluso durante picos de uso.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Fibery en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de LiveChat y Fibery.
  • La migración de datos históricos puede requerir un diseño de flujo de trabajo personalizado.

Probar ahora