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Como conectar Chat en vivo y Figma
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Figma
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Figma Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Figmay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Figma Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Figma de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Figma.
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Chat en vivo
⚙
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Figma
Autenticar Figma
Ahora, haga clic en el Figma Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Figma Configuración. La autenticación le permite utilizar Figma a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Figma
Tipo de nodo
#2 Figma
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Figma
Configura el Chat en vivo y Figma Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Figma Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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Figma
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Activador en webhook
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2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Figma, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Figma La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Figma (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Figma
Chat en vivo + Figma + Slack: When a new chat is incoming in LiveChat, the content is posted as a comment to a specified Figma file. Then a Slack message is sent to a designated channel notifying the design team about the new feedback.
Figma + Jira + LiveChat: When a new version is finalized in Figma, a task is created in Jira with the design details. The client is then notified about the task creation via LiveChat.
Chat en vivo y Figma alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Figma
Automatice los flujos de trabajo de diseño conectando Figma con Latenode. Extraiga recursos de diseño, actualice capas de texto según los valores de la base de datos o active notificaciones sobre cambios en los componentes. Escale las operaciones de diseño automatizando tareas repetitivas e integrándolas en procesos de negocio más amplios mediante el editor visual de Latenode y las opciones de personalización de código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Figma
How can I connect my LiveChat account to Figma using Latenode?
To connect your LiveChat account to Figma on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Figma accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically update Figma designs based on LiveChat feedback?
Yes, you can! Latenode enables dynamic Figma updates driven by LiveChat insights. Improve design iteration by automating feedback incorporation, saving time and boosting efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Figma?
Integrating LiveChat with Figma allows you to perform various tasks, including:
- Create Figma design tasks directly from LiveChat conversations.
- Automatically share Figma prototypes in LiveChat based on keywords.
- Update Figma design status based on LiveChat support ticket resolution.
- Send Figma design previews to LiveChat agents for quick reference.
- Archive LiveChat transcripts alongside relevant Figma project files.
WhatLiveChatdataiseasilymonitoredviaLatenode'suserinterface?
Latenode displays key metrics like average chat duration, customer satisfaction scores, and agent response times for effective LiveChat performance tracking.
Are there any limitations to the LiveChat and Figma integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Complex Figma component updates might require custom JavaScript.
- Real-time updates depend on the LiveChat and Figma API rate limits.
- Initial setup requires understanding of both LiveChat and Figma APIs.
