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Como conectar Chat en vivo y formaloo
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y formaloo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or formaloo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or formalooy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formaloo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione formaloo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro formaloo.
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Chat en vivo
⚙
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formaloo
Autenticar formaloo
Ahora, haga clic en el formaloo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su formaloo Configuración. La autenticación le permite utilizar formaloo a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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formaloo
Tipo de nodo
#2 formaloo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate formaloo
Configura el Chat en vivo y formaloo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y formaloo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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formaloo
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Activador en webhook
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Chat en vivo
⚙
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, formaloo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y formaloo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y formaloo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y formaloo
LiveChat + Formaloo + Slack: When a LiveChat chat is deactivated, the transcript and any associated feedback are saved as a new row in Formaloo. Then, a message is sent to a designated Slack channel to notify the team of the new submission.
Formaloo + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: When a new row is added in Formaloo, a LiveChat message is sent to a specified user. All interactions, including the Formaloo entry details and LiveChat message details, are logged in a Google Sheet.
Chat en vivo y formaloo alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos formaloo
Use Formaloo en Latenode para crear formularios y encuestas, y luego automatice las tareas de seguimiento. Capture datos mediante Formaloo y active flujos de trabajo para actualizar bases de datos, enviar correos electrónicos personalizados o crear tickets de soporte. Automatice la entrada de datos basada en formularios, reduciendo el trabajo manual. Usar Latenode añade lógica, integraciones y programación que Formaloo no puede gestionar por sí solo.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y formaloo
How can I connect my LiveChat account to Formaloo using Latenode?
To connect your LiveChat account to Formaloo on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Formaloo accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically update Formaloo responses from LiveChat interactions?
Yes, you can! Latenode's flexible data mapping allows for real-time updates, ensuring your Formaloo data is always accurate based on LiveChat conversations. Get smarter insights faster.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Formaloo?
Integrating LiveChat with Formaloo allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating Formaloo entries from new LiveChat conversations.
- Updating Formaloo fields based on LiveChat support interactions.
- Triggering LiveChat chats based on Formaloo form submissions.
- Sending personalized thank-you notes via LiveChat after Formaloo submissions.
- Analyzing LiveChat transcripts to improve Formaloo form design.
HowsecureisLiveChatdatahandledwhenintegratedwithFormaloothroughLatenode?
Latenode uses secure connections and encryption to protect data. You control data flow and can implement custom security measures with JavaScript code blocks.
Are there any limitations to the LiveChat and Formaloo integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Rate limits of LiveChat and Formaloo APIs still apply.
- Custom LiveChat events might need custom integration logic.
