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Como conectar Chat en vivo y FreshBooks
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y FreshBooks
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or FreshBooks Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or FreshBooksy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el FreshBooks Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione FreshBooks de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro FreshBooks.
1
Chat en vivo
⚙
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2
FreshBooks
Autenticar FreshBooks
Ahora, haga clic en el FreshBooks Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su FreshBooks Configuración. La autenticación le permite utilizar FreshBooks a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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FreshBooks
Tipo de nodo
#2 FreshBooks
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate FreshBooks
Configura el Chat en vivo y FreshBooks Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y FreshBooks Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
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FreshBooks
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, FreshBooks, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y FreshBooks La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y FreshBooks (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y FreshBooks
LiveChat + FreshBooks + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the automation creates a new client in FreshBooks using the chat details and sends a notification to a Slack channel to alert the accounting team.
FreshBooks + LiveChat + Gmail: When a new invoice is created in FreshBooks, the automation searches for the client's email. If the invoice due date passes and it's not paid, a message is sent via LiveChat and a reminder email via Gmail.
Chat en vivo y FreshBooks alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos FreshBooks
Conecte FreshBooks con Latenode para automatizar la creación de facturas y el seguimiento de pagos. Active acciones en otras aplicaciones (CRM, correo electrónico) según los eventos de FreshBooks. Centralice los datos contables en flujos de trabajo, utilice IA para analizar gastos y reciba notificaciones personalizadas; todo automatizado con el creador visual flexible y sin código de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y FreshBooks
How can I connect my LiveChat account to FreshBooks using Latenode?
To connect your LiveChat account to FreshBooks on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and FreshBooks accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente facturas de FreshBooks a partir de las transcripciones de LiveChat?
Yes, you can! Latenode’s flexible workflow editor lets you parse chat data using AI, automatically creating invoices. Benefit from faster billing and improved accuracy.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with FreshBooks?
Integrating LiveChat with FreshBooks allows you to perform various tasks, including:
- Creating new FreshBooks clients from LiveChat conversations.
- Automatically logging billable hours from chat support sessions.
- Sending invoice reminders via LiveChat based on FreshBooks data.
- Updating client information in FreshBooks based on LiveChat input.
- Generating reports on sales leads captured through LiveChat in FreshBooks.
How secure is the LiveChat integration on Latenode?
Latenode uses advanced encryption and security protocols to protect your data during LiveChat and FreshBooks integration, ensuring confidentiality.
Are there any limitations to the LiveChat and FreshBooks integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los datos históricos de LiveChat anteriores a la integración no se sincronizan automáticamente.
- Complex invoice customization requires using JavaScript code blocks.
- Las actualizaciones en tiempo real pueden experimentar ligeros retrasos debido a los límites de velocidad de la API.
