Chat en vivo y Google Analytics Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Track LiveChat conversions in Google Analytics for better ROI insights. Latenode's visual editor makes setup simple, and its affordable pricing ensures you only pay for the execution time needed to analyze valuable data.

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Chat en vivo

Google Analytics

Paso 1: Elegir Un disparador

Paso 2: Elige una acción

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Como conectar Chat en vivo y Google Analytics

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Google Analytics

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Google Analytics Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Google Analyticsy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Chat en vivo Nodo

Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Google Analytics Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Google Analytics de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Google Analytics.

1

Chat en vivo

+
2

Google Analytics

Autenticar Google Analytics

Ahora, haga clic en el Google Analytics Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Google Analytics Configuración. La autenticación le permite utilizar Google Analytics a través de Latenode.

1

Chat en vivo

+
2

Google Analytics

Tipo de nodo

#2 Google Analytics

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Google Analytics

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Google Analytics Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Chat en vivo

+
2

Google Analytics

Tipo de nodo

#2 Google Analytics

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Google Analytics

Google Analytics Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Google Analytics Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Google Analytics

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Google Analytics, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Google Analytics La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Google Analytics (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Google Analytics

LiveChat + Google Analytics + Google Sheets: When a chat is deactivated in LiveChat, run a report in Google Analytics to capture related conversion metrics. Then, log these key metrics along with chat details into a Google Sheet for tracking chat conversions.

Google Analytics + LiveChat + Slack: When Google Analytics detects a sudden drop in live chat engagement based on a report, fetch recent chat conversations from LiveChat. Then, send an alert to a designated Slack channel with a summary of the drop and a link to recent chat data.

Chat en vivo y Google Analytics alternativas de integración

Quienes somos Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Quienes somos Google Analytics

Automatice la información de marketing con Google Analytics en Latenode. Realice un seguimiento del comportamiento del usuario y active acciones según métricas clave. Envíe datos automáticamente a CRM, bases de datos o plataformas publicitarias. Latenode optimiza los flujos de trabajo de análisis sin necesidad de código, ofreciendo una lógica flexible e integraciones, a diferencia de los informes manuales o las soluciones puntuales limitadas.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Google Analytics

How can I connect my LiveChat account to Google Analytics using Latenode?

To connect your LiveChat account to Google Analytics on Latenode, follow these steps:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Authenticate your LiveChat and Google Analytics accounts by providing the necessary permissions.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

Can I track chat conversions as Google Analytics events?

Yes, with Latenode! Easily map LiveChat conversion events to Google Analytics for detailed insights into chat ROI. Use our no-code blocks or add custom JS for advanced tracking.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Analytics?

Integrating LiveChat with Google Analytics allows you to perform various tasks, including:

  • Track new leads acquired through LiveChat in Google Analytics.
  • Attribute website conversions to specific LiveChat interactions.
  • Analyze chat engagement based on Google Analytics user segments.
  • Automate custom reports combining chat and website data.
  • Send personalized offers via LiveChat based on GA behavior.

HowcanItriggerLiveChatbasedonGoogleAnalyticseventsthroughLatenode?

Latenode allows you to trigger proactive LiveChat messages based on user behavior tracked in Google Analytics, enhancing engagement and support.

Are there any limitations to the LiveChat and Google Analytics integration on Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Real-time data synchronization may have a slight delay.
  • Historical LiveChat data before integration may not be accessible.
  • Complex custom reports might require JavaScript knowledge.

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