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Como conectar Chat en vivo y Calendario de Google
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Calendario de Google
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Calendario de Google Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Calendario de Googley seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Calendario de Google Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Calendario de Google de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Calendario de Google.
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Chat en vivo
⚙
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Calendario de Google
Autenticar Calendario de Google
Ahora, haga clic en el Calendario de Google Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Calendario de Google Configuración. La autenticación le permite utilizar Calendario de Google a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Calendario de Google
Tipo de nodo
#2 Calendario de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Calendario de Google
Configura el Chat en vivo y Calendario de Google Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
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Chat en vivo
⚙
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Calendario de Google
Configurar el Chat en vivo y Calendario de Google Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Calendario de Google
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Activador en webhook
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Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Calendario de Google, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Calendario de Google La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Calendario de Google (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Calendario de Google
LiveChat + Google Calendar + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, a follow-up meeting is automatically scheduled in Google Calendar, and a notification is sent to a designated Slack channel.
Google Calendar + LiveChat + HubSpot: When a new event is added to Google Calendar, a record is created in LiveChat with the meeting details. Then the contact information is updated or created in HubSpot.
Chat en vivo y Calendario de Google alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sincroniza Google Calendar con otras apps en Latenode para automatizar la programación de tareas. Crea eventos a partir de datos de CRM, envía recordatorios por SMS o actualiza las herramientas de gestión de proyectos según los cambios en el calendario. El editor visual de Latenode simplifica estos flujos de trabajo, ofreciendo personalización escalable sin necesidad de código, además de opciones avanzadas de JavaScript cuando sea necesario.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Calendario de Google
How can I connect my LiveChat account to Google Calendar using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google Calendar on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Google Calendar accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I schedule follow-up calls from LiveChat?
Yes, you can! Latenode's flexible workflows let you create Google Calendar events directly from LiveChat transcripts. Improve customer engagement and never miss a follow-up, all with automation.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Calendar?
Integrating LiveChat with Google Calendar allows you to perform various tasks, including:
- Automatically create calendar events from LiveChat support requests.
- Send appointment reminders via LiveChat before a scheduled meeting.
- Update calendar events with LiveChat conversation summaries.
- Check agent availability in Google Calendar before assigning chats.
- Log completed LiveChat interactions as Google Calendar events.
HowcanIcustomizeLiveChatmessagesbasedonGoogleCalendaravailability?
Use Latenode's no-code editor and JavaScript steps to tailor LiveChat bot responses based on your Google Calendar schedule. Provide accurate availability updates instantly.
Are there any limitations to the LiveChat and Google Calendar integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica compleja puede requerir algunos conocimientos de JavaScript.
- Rate limits of LiveChat and Google Calendar APIs apply.
- Initial setup requires authenticating both apps in Latenode.
