.svg){kind=icon}
Como conectar Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Conversión de voz a texto en Google Cloud Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Conversión de voz a texto en Google Cloudy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Conversión de voz a texto en Google Cloud de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Conversión de voz a texto en Google Cloud.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Conversión de voz a texto en Google Cloud
Autenticar Conversión de voz a texto en Google Cloud
Ahora, haga clic en el Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Conversión de voz a texto en Google Cloud Configuración. La autenticación le permite utilizar Conversión de voz a texto en Google Cloud a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Conversión de voz a texto en Google Cloud
Tipo de nodo
#2 Conversión de voz a texto en Google Cloud
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Conversión de voz a texto en Google Cloud
Configura el Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Conversión de voz a texto en Google Cloud
Tipo de nodo
#2 Conversión de voz a texto en Google Cloud
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Conversión de voz a texto en Google Cloud
Conversión de voz a texto en Google Cloud Juramento 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Seleccione una acción *
Seleccionar
Mapa
El ID de la acción
Configurar el Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Conversión de voz a texto en Google Cloud
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Conversión de voz a texto en Google Cloud, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud
LiveChat + Google Cloud Speech-to-Text + Zendesk: When a chat is deactivated in LiveChat, the audio messages are extracted and sent to Google Cloud Speech-To-Text for transcription. The resulting text is then used to create a new ticket in Zendesk.
LiveChat + Google Cloud Speech-to-Text + Zendesk: When a new incoming chat is initiated in LiveChat, the audio messages are processed by Google Cloud Speech-To-Text for transcription. A Zendesk ticket is then created and the transcribed text is added as a comment to that ticket.
Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Quienes somos Conversión de voz a texto en Google Cloud
Automatice la transcripción de audio con Google Cloud Speech-To-Text en Latenode. Convierta archivos de audio a texto y use los resultados para alimentar bases de datos, activar alertas o analizar las opiniones de los clientes. Latenode ofrece herramientas visuales para gestionar el flujo, además de opciones de código para análisis o filtrado personalizados. Escale flujos de trabajo de voz sin necesidad de codificación compleja.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Conversión de voz a texto en Google Cloud
How can I connect my LiveChat account to Google Cloud Speech-To-Text using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google Cloud Speech-To-Text on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Google Cloud Speech-To-Text accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I transcribe LiveChat voice messages using Speech-To-Text?
Yes, you can easily transcribe LiveChat voice messages to text using Latenode. This allows for sentiment analysis or instant summaries using our built-in AI blocks, improving agent efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Cloud Speech-To-Text?
Integrating LiveChat with Google Cloud Speech-To-Text allows you to perform various tasks, including:
- Automatically transcribe voice messages left via LiveChat into searchable text.
- Analyze customer sentiment from LiveChat transcripts using AI for improved service.
- Create a real-time dashboard of common issues identified in LiveChat conversations.
- Route chats to specific agents based on keywords identified in voice transcriptions.
- Store and analyze transcribed chat data for compliance and training purposes.
¿Qué tan seguros están mis datos de LiveChat cuando uso integraciones de Latenode?
Latenode employs robust security measures, including encryption and secure authentication, to protect your LiveChat and Speech-To-Text data during integration and processing.
Are there any limitations to the LiveChat and Google Cloud Speech-To-Text integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Large volumes of concurrent transcriptions may impact processing time and require optimized workflow design.
- The accuracy of transcriptions depends on the audio quality of the LiveChat voice messages.
- Advanced features may require a paid subscription to Google Cloud Speech-To-Text.
