Chat en vivo y Traductor de Google Cloud Integración:

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Como conectar Chat en vivo y Traductor de Google Cloud

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Traductor de Google Cloud

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Traductor de Google Cloud Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Traductor de Google Cloudy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Traductor de Google Cloud Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Traductor de Google Cloud de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Traductor de Google Cloud.

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Chat en vivo

+
2

Traductor de Google Cloud

Autenticar Traductor de Google Cloud

Ahora, haga clic en el Traductor de Google Cloud Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Traductor de Google Cloud Configuración. La autenticación le permite utilizar Traductor de Google Cloud a través de Latenode.

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Chat en vivo

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Traductor de Google Cloud

Tipo de nodo

#2 Traductor de Google Cloud

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Traductor de Google Cloud

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Traductor de Google Cloud Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Chat en vivo

+
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Traductor de Google Cloud

Tipo de nodo

#2 Traductor de Google Cloud

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Traductor de Google Cloud

Traductor de Google Cloud Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Traductor de Google Cloud Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Traductor de Google Cloud

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Traductor de Google Cloud, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Traductor de Google Cloud La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Traductor de Google Cloud (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Traductor de Google Cloud

Chat en vivo + Traductor de Google Cloud + Slack: Cuando se recibe un nuevo mensaje de chat en LiveChat, se traduce al inglés con Google Cloud Translate. Tanto el mensaje original como la traducción se envían a un canal específico de Slack.

Chat en vivo + Traductor de Google Cloud + Gmail: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, el último mensaje se traduce con Google Cloud Translate. El mensaje traducido se envía por correo electrónico al equipo de soporte para su registro y seguimiento.

Chat en vivo y Traductor de Google Cloud alternativas de integración

Sobre nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Sobre nosotros Traductor de Google Cloud

Automatiza flujos de trabajo multilingües con Google Cloud Translate en Latenode. Traduce texto sobre la marcha en cualquier automatización: localiza contenido de formularios web, traduce tickets de soporte o adapta textos de marketing para audiencias globales. Intégralo en flujos complejos y controla la lógica de traducción visualmente, con código JS opcional para reglas personalizadas.

Chat en vivo + Traductor de Google Cloud integración

Conéctate Chat en vivo y Traductor de Google Cloud en minutos con Latenode.

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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Traductor de Google Cloud

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Google Cloud Translate usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a Google Cloud Translate en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de LiveChat y Google Cloud Translate proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo traducir automáticamente los mensajes entrantes de LiveChat?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode simplifica la traducción de mensajes en tiempo real, lo que garantiza que los agentes comprendan a los clientes sin importar el idioma y mejora la eficiencia del soporte.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Google Cloud Translate?

La integración de LiveChat con Google Cloud Translate le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Traducir automáticamente los mensajes entrantes de los clientes.
  • Traducir las respuestas del agente antes de enviarlas.
  • Detectar el idioma de los mensajes de chat entrantes.
  • Creación de respuestas predefinidas multilingües para consultas comunes.
  • Registro de conversaciones traducidas para cumplimiento.

¿Puedo usar JavaScript para personalizar las integraciones de LiveChat?

¡Sí! Latenode te permite usar bloques de código JavaScript para personalizar aún más tus integraciones de LiveChat, añadiendo lógica personalizada y transformaciones de datos.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Google Cloud Translate en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • El nivel gratuito de Google Cloud Translate tiene límites de uso.
  • La velocidad de traducción en tiempo real depende de la longitud del mensaje.
  • El código JavaScript personalizado requiere experiencia técnica.

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