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Como conectar Chat en vivo y GoToWebinar
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y GoToWebinar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or GoToWebinar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or GoToWebinary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el GoToWebinar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione GoToWebinar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro GoToWebinar.
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Chat en vivo
⚙
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GoToWebinar
Autenticar GoToWebinar
Ahora, haga clic en el GoToWebinar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su GoToWebinar Configuración. La autenticación le permite utilizar GoToWebinar a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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GoToWebinar
Tipo de nodo
#2 GoToWebinar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate GoToWebinar
Configura el Chat en vivo y GoToWebinar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y GoToWebinar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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GoToWebinar
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Activador en webhook
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Chat en vivo
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, GoToWebinar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y GoToWebinar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y GoToWebinar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y GoToWebinar
Chat en vivo + GoToWebinar + Calendario: Al desactivar una conversación de LiveChat, verifique si el usuario asistió a un GoToWebinar específico. De ser así, programe un evento de seguimiento en Calendly con él.
GoToWebinar + Chat en vivo + Slack: Al crear un nuevo seminario web en GoToWebinar, envíe un mensaje a un canal de Slack dedicado. Además, al desactivar una conversación de LiveChat, reenvíe la transcripción del chat (si está disponible mediante algún método externo a las acciones disponibles, ya que no existe la opción "Obtener transcripción") con la información del usuario al mismo canal de Slack para el seguimiento de ventas.
Chat en vivo y GoToWebinar alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos GoToWebinar
Usa GoToWebinar con Latenode para automatizar las tareas de tus seminarios web. Registra a los asistentes, envía seguimientos y actualiza tu CRM automáticamente. Activa flujos de trabajo basados en eventos del seminario web. El editor visual de Latenode simplifica la configuración. Añade lógica o conéctate a otras aplicaciones sin código, escalando fácilmente y evitando el trabajo manual.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y GoToWebinar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a GoToWebinar usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a GoToWebinar en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y GoToWebinar proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo registrar automáticamente a los usuarios de LiveChat para seminarios web?
¡Sí, puedes! Latenode te permite registrar automáticamente a los usuarios de LiveChat para eventos de GoToWebinar, lo que agiliza el registro y aumenta la asistencia. Usa bloques sin código o Javascript para una lógica avanzada.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con GoToWebinar?
La integración de LiveChat con GoToWebinar le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregue usuarios de LiveChat a GoToWebinar como registrantes automáticamente.
- Envíe invitaciones a seminarios web directamente a través de LiveChat.
- Active mensajes de LiveChat según eventos de GoToWebinar.
- Actualice LiveChat con el estado de asistencia de GoToWebinar.
- Crear registrados en GoToWebinar a partir de nuevos contactos de LiveChat.
¿Puedo usar JavaScript para personalizar mis integraciones de LiveChat?
¡Sí! Latenode te permite usar código JavaScript para ampliar y personalizar tus integraciones de LiveChat, más allá de la funcionalidad sin código para flujos de trabajo complejos.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y GoToWebinar en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las configuraciones de seminarios web complejas pueden requerir codificación JavaScript personalizada.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API.
- El manejo de errores requiere una configuración cuidadosa dentro de los flujos de trabajo.
