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Como conectar Chat en vivo y Nivel alto
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Nivel alto
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Nivel alto Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Nivel altoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Nivel alto Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Nivel alto de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Nivel alto.
1
Chat en vivo
⚙
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Nivel alto
Autenticar Nivel alto
Ahora, haga clic en el Nivel alto Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Nivel alto Configuración. La autenticación le permite utilizar Nivel alto a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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Nivel alto
Tipo de nodo
#2 Nivel alto
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Nivel alto
Configura el Chat en vivo y Nivel alto Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Nivel alto Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Nivel alto
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Nivel alto, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Nivel alto La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Nivel alto (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Nivel alto
Chat en vivo + Alto nivel + Hojas de cálculo de Google: Al iniciar un nuevo chat en LiveChat, se crea un nuevo contacto en HighLevel. La transcripción del chat se añade como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google para su registro y análisis.
Alto nivel + Chat en vivo + Twilio: Cuando se actualiza un contacto en HighLevel (por ejemplo, se crea un nuevo contacto o se modifica uno existente) e inicia un chat en LiveChat, envíele un SMS de bienvenida personalizado a través de Twilio.
Chat en vivo y Nivel alto alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Nivel alto
Utilice HighLevel con Latenode para automatizar las tareas de marketing y ventas. Sincronice clientes potenciales, active seguimientos y gestione campañas con flujos de trabajo visuales. Conecte HighLevel con otras aplicaciones, enriquezca los datos con IA y escale sus operaciones sin necesidad de programación compleja. Latenode ofrece automatización flexible a un coste predecible.
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Conéctate Chat en vivo y Nivel alto en minutos con Latenode.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Nivel alto
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a HighLevel usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a HighLevel en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y HighLevel proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo agregar automáticamente clientes potenciales de LiveChat a HighLevel?
¡Sí, puedes! Latenode te permite añadir clientes potenciales de LiveChat a HighLevel de forma instantánea y automática. Esto ahorra tiempo y garantiza que no se pierda ningún cliente potencial gracias a flujos de trabajo flexibles y sin código.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con HighLevel?
La integración de LiveChat con HighLevel le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Crea contactos de alto nivel a partir de nuevas conversaciones de LiveChat.
- Actualice los detalles de contacto de HighLevel en función de las interacciones de LiveChat.
- Envía mensajes SMS automatizados a través de HighLevel después de una sesión de LiveChat.
- Active flujos de trabajo de alto nivel cuando se detecten palabras clave específicas de LiveChat.
- Registra las transcripciones de LiveChat en las notas de contacto de HighLevel.
¿Puedo usar código JavaScript para personalizar el manejo de datos de LiveChat?
¡Sí! Latenode permite bloques JavaScript personalizados para la manipulación avanzada de datos de LiveChat, superando las opciones de integración estándar y permitiendo un control total.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y HighLevel en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los datos históricos de LiveChat anteriores a la integración no se pueden sincronizar retroactivamente.
- La lógica condicional compleja requiere cierta familiaridad con el diseño del flujo de trabajo.
- Los archivos adjuntos de LiveChat no son transferibles directamente a HighLevel.
