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Como conectar Chat en vivo y jotform
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y jotform
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or jotform Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or jotformy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el jotform Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione jotform de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro jotform.
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Chat en vivo
⚙
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2
jotform
Autenticar jotform
Ahora, haga clic en el jotform Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su jotform Configuración. La autenticación le permite utilizar jotform a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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jotform
Tipo de nodo
#2 jotform
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate jotform
Configura el Chat en vivo y jotform Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y jotform Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
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jotform
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, jotform, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y jotform La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y jotform (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y jotform
LiveChat + Jotform + Hojas de cálculo de Google: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript is added to a Google Sheet. When a new submission is received in Jotform, the submission data is also added to the same Google Sheet for unified analysis.
Jotform + LiveChat + Slack: Upon receiving a new submission in Jotform, a notification is sent to a designated Slack channel. This alerts the support team to initiate a chat with the user via LiveChat to offer immediate assistance.
Chat en vivo y jotform alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos jotform
Usa Jotform en Latenode para automatizar la recopilación y el procesamiento de datos. Activa flujos de trabajo a partir de nuevos envíos de formularios, validando y dirigiendo los datos a tu CRM, base de datos u otras aplicaciones. Enriquece los datos de Jotform con IA o lógica personalizada, eliminando la entrada manual y garantizando un manejo uniforme de los datos en todos tus sistemas.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y jotform
How can I connect my LiveChat account to Jotform using Latenode?
To connect your LiveChat account to Jotform on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Jotform accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically create LiveChat leads from Jotform submissions?
Yes, you can! Latenode's visual editor simplifies this. New Jotform submissions instantly trigger LiveChat lead creation, ensuring prompt engagement.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Jotform?
Integrating LiveChat with Jotform allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating LiveChat tickets from new Jotform submissions.
- Sending personalized welcome messages in LiveChat based on Jotform data.
- Updating Jotform entries with information gathered during LiveChat conversations.
- Triggering email sequences based on LiveChat activity and Jotform data.
- Adding LiveChat transcripts to Jotform submission records for context.
What LiveChat events can trigger workflows inside Latenode?
LiveChat events like new chats, agent assignments, or completed conversations can instantly trigger automated workflows in Latenode.
Are there any limitations to the LiveChat and Jotform integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica condicional compleja puede requerir JavaScript para una personalización avanzada.
- Rate limits from LiveChat and Jotform APIs may affect high-volume workflows.
- File uploads from LiveChat to Jotform are limited by the APIs' support.
